По следите от маски се спускат наоколо с железопътния патрул
Строг поглед от мъжа в жълтата неонова жилетка удря пътника, който чете вестника. След това: ясен жест, почукване с показалеца на лявата ръка под собствения му нос и пътникът на ICE от Мюнхен до Нюрнберг до Мюнхен е разбрал: служителят по сигурността на DB току-що го е помолил да носи не само корона маска да се носи над устата, но и над носа.
Необходими са незначителни предупреждения
С мек глас и приятелски думи Лео Николини и колега от DB Security преминават през всички отделения. По време на едночасовото пътуване до Нюрнберг няма много пътници и още по-малко пътници, които пътуват без маска. Най-често Николини трябва да предупреждава хората, които се хранят на тяхното място. Той обяснява на изненадано семейство как работи с намазания с гел гел и маската: "Вземете хапка без маска за лице, след това сложете маската за лице и след това дъвчете". Предложенията се проследяват. Но разбира се не винаги е така.
Защитете пътниците от други пътници
„Едва наскоро трябваше да защитим пътник, който не беше с маска, защото други пътници го тормозеха.“ В крайна сметка инцидентът премина гладко. Но ако всичко друго се провали и пътникът не иска да напусне влака по искане нито на влаковия служител, нито на DB Sicherheit, трябва да се вземе последната мярка.
Крайна мярка: Федерална полиция
В ситуация, в която доброто убеждаване вече не помага или пътникът дори реагира агресивно, персоналът на влака уведомява федералната полиция. След това служителите се качват на следващата гара, вземат личните данни и извеждат пътника от влака. Понякога се случва и със сила.
Федералната полиция също може да издаде уволнение за влака и гарата срещу отказалия маска. Освен това той е заплашен с доклад за административно нарушение, който се изпраща до местната регулаторна служба. Накрая има глоба от 150 евро за неспазване на изискването за маска. Често обаче тези случаи не са, дори ако трима федерални полицейски служители са на борда като „резервно копие“ по време на пътуването.
DB напомня на пътниците за тяхната отговорност
Постоянно се посочва изискването за маска, казва Катрин Крацер от пресцентъра на Deutsche Bahn в Мюнхен. "Правим съобщения, имаме плакати, сега раздаваме карти с призив за отговорност. И разбира се, има лични инструкции от обслужващите влаковете и DB Security. Голям брой пътници спазват изискването за маска във влаковете. "
Пътници за контрол
Пътниците са спокойни. Всички казват, че е естествено да се носи маска. Млада жена, която отива в Нюрнберг, го нарича знак на солидарност. И за мнозина също е важно да се проверява дали служителите в железопътния транспорт информират пътниците, че и как да носят предпазители за уста и нос. Няма да се чувствате опитомени от това. Наблюдението на тези пътници: По принцип повечето от тях се придържат към разпоредбите. И: пътуване с влак като това не трае вечно.
Уважително отношение
В края на приблизително едночасовото пътуване Лео Николини прави положителен баланс: „Трябваше само да повишим осведомеността сред единадесет пътници и те реагираха незабавно, без противоречия - с други думи, много уважително взаимодействие между пътниците и участниците“. След това се достига до централната гара в Нюрнберг. Лео Николини и неговият колега, както и тримата федерални полицаи, започват обратното пътуване до Мюнхен с няколко следи по-нататък. И там също в регионалния влак ще търсят целия влак за маскиращи хора.
Вашият браузър не поддържа това съдържание.