Перспективата за отваряне на салон за красота в търговски центрове за и против
Свързани статии
Търговските центрове в наше време са не просто голямо количество информация и услуги, събрани на едно място - те са марка. Не е изненадващо, че много предприемачи са готови да се наредят, за да наемат дори малко парче от огромен мол. Но заслужава ли си „играта на играта“, каза пред нашето списание Татяна Майорова, директор на групата от компании „Алианс“, бизнес ментор на филиала в AGAT в Екатеринбург.
Всичко започва с мотивация
Отделен салон приема следния начин на действие и мотив от посетителя: „Дойдох при ...“ и след това има списък с услугите, изисквани от клиента. Спецификата на салоните, разположени в търговския център (оттук нататък търговският център) предполага, че потребителят най-вероятно идва да посети не салон за красота, а други търговски предприятия. Тук собственикът на това заведение трябва да си зададе въпроса: „Защо и как този клиент ще се озове в моя салон?". В крайна сметка, ако човек току-що е дошъл да пазарува, е малко вероятно да се сблъска със салон по пътя, предлагайки например различни медицински услуги или продължителни процедури - те изискват отделно време, вътрешна подготовка на клиента за тях, определено доверие в такава услуга. Обслужване, която трябва да се предлага в търговския център е процедура, която може да се предприеме "мимоходом", и не е съвсем правилно да се поема някаква медицинска услуга „мимоходом“ и нивото на доверие в нея едва ли ще бъде високо.
BTW!
Ако трябва автоматично да изчислите заплатата на служителите на вашия салон за красота и да видите баланса на населените места, то в услугата за управление на салон за красота "Арника" тя е изпълнена възможно най-просто и удобно.
Преминаване към предварителна подготовка
Не трябва да бързате и да наемате място в търговския център, което в никакъв случай не е евтино, трябва да вземете предвид няколко точки, свързани с:
- с броя клиентски поток
- с тип клиентски поток
- средната сметка за бутици, намираща се в търговския център и съотношението със средната ви сметка.
Въз основа на това трябва да проучите и да достигнете до аудиторията на клиентите на търговския център. Можете да проведете предварително проучване, за да разберете колко често и дали по принцип потребителите ще използват вашите услуги. Ако планирате да отворите луксозен салон за красота, а ние говорим за големи суми, можете да се свържете с търговец, който ще ви помогне. Ако не са заложени толкова много пари, просто съотнесете разходите и целесъобразността от привличането на специалист отвън. В крайна сметка можете сами да излезете и да говорите с купувачите на търговския център, да разберете какъв клиент е това.
Как правилно да съставяте продуктово портфолио и малко за техническия компонент
Както вече казах, продуктовото портфолио в търговския център е обвързано с неща, които не отнемат много време и не изискват много дълги манипулации от клиента. Услугите трябва да бъдат коригирани от гледна точка на техническите условия в търговския център. Много е важно предварително да разберете дали има нормална дренажна система, вентилационни и изпускателни системи, да разберете местоположението на комуникациите, да разберете какво е под кабината, дали ще има заплаха от наводнение на това предприятие. Всичко това определя дали можете да предоставите тази услуга или не.