Отзиви и оценки Френските сайтове вече не правят това, което искат - нали? Технологии
На 7 ноември 2016 г. френският законодател публикува закона за цифровата република, една от основните цели на която беше да се застъпва за прозрачност и лоялност в интернет. Тъй като текстът съдържа няколко понятия, които трябва да бъдат уточнени, той е допълнен с Указ № 2017-1436 от 29 септември 2017 г. относно задълженията за информация, свързани с онлайн потребителски отзиви.
Този текст уточнява, наред с други неща, задълженията на сайтовете, които събират мнения на потребителите по отношение на лоялност и прозрачност.
По същество този текст започва с определяне на това, което се разбира под „мнение“.
Следователно е "мнение" "израз на мнението на потребителя за неговото потребителски опит благодарение на всеки елемент на оценка, независимо дали е качествен или количествен, "знаейки, че:
- „Потребителският опит означава дали потребителят е закупил стоката или услугата, за която публикува рецензия“, и че:
- потребителско спонсорство, препоръки от потребители на онлайн мнения (формулата е най-малкото объркана и е трудно да се определи какво обхваща това понятие: „харесвания във Facebook“? Обзалагаме се, че първият съдебен спор в тази област ще просветлим) и експерт мненията не се считат за „потребителски опит“.
С други думи, понятието „известие“ в интернет се разбира доста широко и ще принуди много сайтове да се съобразят бързо, стига тези нови разпоредби да са влезли в сила. от 1 януари 2018 г..
Обърнете внимание за всички намерения и цели, че тези разпоредби са включени в Потребителския кодекс и като такива, неспазването на тези задължения би могло да бъде преследвано от потребителските асоциации.