Отговорност по веригата за доставки на Kaufland
Като търговец на дребно, ние сме отговорни за нашите продукти, особено по отношение на суровините и техния произход. Ето защо отдаваме голямо значение на суровините от други страни и се ангажираме да осигурим отговорни и екологични производствени условия. Как да направим това? Можете да разберете, като прочетете по-нататък.
Нашите мерки
Верига за доставки на Kaufland
Ние се заехме с прилагането на честни и прозрачни бизнес практики, осигуряващи добри условия на труд и живот, зачитане на правата на човека, както и екологично поведение в нашата верига за създаване на стойност. По този начин ние определяме определянето на амбициозни стандарти във веригата на доставки.
Поради разнообразието на нашата продуктова гама, ние си сътрудничим с много доставчици по целия свят. Магазин на Kaufland може да включва до 40 000 артикула. В нашата гама от продукти можете да намерите всичко - от краставици до ютии. Това обаче носи със себе си и предизвикателството на сложната и глобална верига на доставки. Ето защо се стремим да работим в дългосрочен план с нашите стратегически партньори и да насърчаваме устойчивостта заедно.
Нашите бизнес принципи
Глобален договор
Устойчивостта е един от нашите корпоративни принципи. За тази цел ние се придържаме към десетте принципа на Глобалния договор на ООН, най-голямата и най-важна международна инициатива за отговорно корпоративно управление.
Ние подкрепяме принципите на ООН. Заедно с хиляди колеги от компании и организации от над 160 държави, ние сме се посветили на създаването на по-добър свят, особено за хората в нашите глобални вериги за доставки, за нашите служители, но също така и за опазване на околната среда и природни ресурси. Като подписали Глобалния договор на ООН, чрез фондацията Kaufland и цялата група Schwarz, ние възприехме десетте принципа на най-важната инициатива за устойчивост в света в областта на правата на човека, социалните стандарти, опазването на околната среда и борбата с корупцията. . Разнообразните ни дейности за устойчива бизнес практика показват, че обръщаме специално внимание на отговорността към хората и околната среда.
Повече информация можете да намерите на: www.unglobalcompact.org.
Кодекс за поведение на Кауфланд
От 2011 г. молим нашите бизнес партньори да уважават Кодекс за поведение на Кауфланд.
Като международна компания, ние се фокусираме върху осигуряването на справедливи условия на труд и спазване на социалните стандарти не само в рамките на Kaufland, но и по цялата верига на доставки. Това означава, че не позволяваме на никой от нашите доставчици да се занимава с принудителен труд, детски труд или друга форма на експлоатация. Всеки наш бизнес партньор е длъжен да спазва „Кодекса за поведение на Kaufland за бизнес партньори“.
Кодексът за поведение се основава на международни стандарти и директиви, като принципите на Международната организация на труда (МОТ), Всеобщата декларация на ООН за правата на човека, Конвенцията на ООН за правата на детето, принципите на Глобалния договор на ООН и насоките на ОИСР за мултинационални компании.
Изложение на принципите
Заедно с нашите служители, клиенти, бизнес партньори и всички участващи страни, ние се стремим всеки ден да насърчаваме правата на човека - за тази цел ние сме особено ангажирани да предоставяме справедливи бизнес практики и добри условия на труд и живот.
Въз основа на това изготвихме Декларация за принципите за всички компании от групата на Schwarz. Той допълва съществуващите корпоративни принципи и насоки и влияе върху ефектите от нашия бизнес на всички места и във всички сфери на бизнеса по света.
Отворената комуникация и обмен на идеи са в основата на положителната работна среда в нашата компания. За да постигнем целите си, е много важно да имаме сътрудничество, основано на доверие, което искаме да продължим да популяризираме.
Служителите имат на разположение няколко канала, чрез които могат да ни изпращат въпроси или да докладват за нарушения на нашите принципи, човешки права и т.н., включително: системата за онлайн докладване, вътрешният мениджър за съответствие, поверителният адвокат или доверените съветници.
Довереният съветник е неутралният дискусионен партньор за служителите по теми, свързани с работата в екип, фирмени ценности, проблеми с персонала или други важни за тях теми.
Общо през 2019 г. доверените консултанти са провели 21 628 дискусии със служители. От тях 17 са били обект на проблеми със спазването.
Равни възможности
Вземаме всички мерки, за да гарантираме, че за една и съща дейност, изпълнявана на една и съща позиция, заплатата е единна. При определяне на индивидуалните заплати се вземат предвид аспекти като: вида и важността на извършената работа; професионална компетентност и умения; степен на автономност, отговорност и инициативност в работата; нивото на обучение и необходими знания и изискванията за длъжността; атрибуции и отговорности; социалното значение на работата, извършена във връзка с други отрасли на националната икономика; средни нива на заплати, на европейско ниво, в подобни отрасли, в икономики в подобен етап на развитие; икономическия контекст и пазарните условия, в които компанията работи.
Например през 2019 г. съотношението между заплатите на мъжете, заети на начални длъжности, и заплатите на жените, заети на начални длъжности в магазините на Kaufland, беше 1.
Зачитане на човешките права
Ние уважаваме, насърчаваме и защитаваме правата на човека в нашите вериги за стойност и доставки. Нашата цел е да поддържаме валидността на тези права и да предотвратим тяхното нарушаване. Заедно с нашите служители, клиенти, бизнес партньори и заинтересовани страни, ние работим всеки ден за насърчаване на зачитането на правата на човека, като се ангажираме по-специално за справедливи бизнес практики и добри условия на труд и живот. Ние уважаваме човешките права на нашите служители, със същите очаквания от нашите бизнес партньори.
Периодично нашите служители преминават през обучения, посветени на проблемите на правата на човека. Например през 2019 г. 11 060 служители на Kaufland Румъния са завършили онлайн програма за обучение, която разглежда въпроса за равното третиране и как можем да популяризираме заедно в компанията корпоративна култура без дискриминация.
Анализ на риска на глобалните вериги за доставки
Kaufland постоянно оценява потенциалния и реалния риск от нарушения на правата на човека по веригите за доставки. Въз основа на международно признати проучвания, индекси и разработки - включително Transparency International, Failed State Index, нивото на корупция и експлоатацията на детски труд - ние преценяваме в кои страни производителки е по-вероятно нарушение на човешките права.
Чрез този анализ стигнах до извода, че страните от Югоизточна Азия, Африка и Латинска Америка са особено рискови и че има най-чести случаи на нарушения на човешките права.
Как действаме, ако има нарушения на труда или човешките права във веригата на доставки?
Онлайн система за отчитане на съответствието на Kaufland:
От нашите бизнес партньори до бангладешки шивачи - всеки има възможност да ни уведомява за нарушения на спазването чрез нашата система за онлайн докладване BKMS®. Чрез него известията могат да се предават директно на Kaufland. Kaufland се ангажира да разгледа подробно всяка жалба, да разследва докладваната ситуация и да предприеме подходящи действия. Офисите на Kaufland в Югоизточна Азия са близо до доставчици и могат да предприемат действия на място.
С нашите местни партньори, които ни подкрепят, като Центъра за правата на детето и корпоративната социална отговорност, ние активно се занимаваме с превенцията на детския труд.
Онлайн система за докладване на нарушения на човешките права
Системата за докладване на Kaufland се използва за бързо идентифициране и противодействие на нарушенията на правата на човека. Той позволява на участващите лица или наблюдателите да докладват за нарушения на човешките права на поверителна основа. Онлайн системата е достъпна на повече от 25 езика и следователно е достъпна и разбираема за всеки, който може да бъде засегнат. Известията могат да се изпращат по електронна поща, телефон или чрез уебсайта. От само себе си се разбира, че жалбите се третират поверително и ние гарантираме правилна процедура за разрешаването им.
От въвеждането на системата през ноември 2019 г. е подадена само една жалба относно нарушаване на трудовите и човешките права. Това дело е разследвано и ще бъде решено в съда.
За да насърчим ефективността на системите за отчитане като цяло и в цялата индустрия, ние също участваме в различни формати на много заинтересовани страни. Системата за докладване на Kaufland непрекъснато се развива и подобрява. Обучението за служители и бизнес партньори на Kaufland, както и за работници в страните производители, е планирано за 2020 г.
Нашата позиция
Устойчиви вериги на доставки: Зачитането на правата на човека и опазването на природата са наша отговорност
Чрез Националния план за действие за правата на човека (Nationalen Aktionsplan für Menschenrechte) германското федерално правителство показва как те могат да бъдат приложени по начин, който отчита насоките на ООН за бизнеса и правата на човека. Целта е, от една страна, да се подобри положението с правата на човека по веригите за доставки в Германия и по света, а от друга страна, да се осигури правна сигурност и справедливи конкурентни условия за компаниите с добавена стойност. Групата Schwarz подкрепя това и е в процес на изпълнение на изискванията на Националния план за действие за правата на човека на ниво група.