Отчаяние на майка, чието дете се лекува повърхностно в педиатричната клиника 3; Не ловя
Майка, която твърди, че 4-годишната й дъщеря е била лекувана повърхностно в Педиатричната клиника 3 в Клуж-Напока, се обръща с отворено писмо до медицинския персонал на детската болница в Клуж. Жената, Симона Рус, изисква от лекарите, медицинските сестри и медицинските сестри в болницата да проявяват 100% интерес към малките пациенти, да общуват с техните роднини и да се отнасят към тях с емпатия.
Симона Рус реши да отправи отвореното писмо до медицинския персонал, след като във вторник малкото й момиченце пристигна в тежко състояние с линейката в спешното приемно отделение и по-късно тя беше хоспитализирана в инфекциозната болница в Клуж, където също е хоспитализирана. сега с диагнозата пневмония. Всичко това, след като детето е било консултирано, казва майката, от 7 педиатри от Педиатрична клиника 3, където дори е била хоспитализирана за няколко дни. Тя обаче е била изписана, без малкото да е напълно излекувано, казва Симона Рус.
„Моето момиченце сега лежи на легло в болницата с инфекциозни заболявания. Той е на 4 години и е красиво дете. Тя е на третата доза от инфузията, с висока температура и големите си тъмнокафяви очи. Той заспа. Днес (вторник - n.red) тя плаче цял ден, изтощена е. От вчера на всички й липсва тялото, има треска и студени тръпки, болна е, не пие, не яде. И той ме поглежда в очите, когато казва „мамо, боли“, кашлям. Бях такъв за празниците. Бях и за Коледа, и за Нова година, в Педи 3. На третата презентация останах няколко дни. След две седмици мъчителна кашлица (кашлица, която за тези, които не знаят, не е симптом, а ефект ... но кой по дяволите се грижи, когато болното дете не спи за не знам колко нощи ...) бяхме хоспитализирани. За една седмица те се консултираха с преброени ... 7 педиатри (без да броим живущите) ", казва Симона Рус, която сега е хоспитализирана с дъщеря си в Инфекциозната болница.
Симона Рус казва, че малкото момиченце е започнало да се чувства зле през декември. Тя имаше симптоми на вирус, беше консултирана и лекувана от нейния семеен лекар. Но тъй като състоянието на момичето се влошаваше, тя кашляше и повръщаше, родителите й решиха да отидат в стая за педиатрична охрана 3, защото беше Коледа и те нямаха избор.
„Там, след 3 часа подред, лекар ни преглежда (честно казано, вече не знам името й, имах нейна рецепта с инициалите, но тя беше задържана в болницата, всичко, което имах като документация), което първоначално не той смята, че момиченцето има проблеми ... "майко, това дете не е кашляло в офиса". Точно така, той не се беше закашлял.
На 5 януари момиченцето Даниела беше изписано с „подобрени симптоми“. Майката казва обаче, че медицинският персонал не е комуникирал с родителите за необходимите тестове или план за лечение. По-долу е пълен пасаж от разказа на Симона Рус, съдържащ се в отвореното писмо.
„На 5 януари се радваме, че той ни оставя у дома с„ подобрени симптоми “. Не беше повърнал, точно така. Останах в салона с още 2 случая, един предполагаем ротавирус, един с гной в гърлото, треска, повръщане. Нито едно дете не е тествано. Може би момичето с предполагаемия ротавирус е било взето от стола, бабата на момичето каза на тръгване, че никой не им съобщава резултат. Между другото, момиченцето се беше върнало в болница в същата стая, след като беше изписано 2 дни преди това, със същите симптоми (диария, повръщане) .
нямам думи. Съпругът поиска повече информация от жител там (аз го намерих там по това време ...), за да ни каже какво ще правят, ние вече бяхме там 2 дни, без кой знае какво лечение. Обясни ни възможно най-добре, че нямаме дежурен лекар вкъщи, в случай че нещо се случи. И че кашлицата не е симптом, а ефект. Напълно съгласен, но все пак ... Попитах танца на фарингеален ексудат най-малко. Не, не е необходимо и ако искаме да го направим, то няма да бъде уредено и би било безполезно да се прави.
След това попитах медицинска сестра какъв план за лечение има момичето. Да, след n безсънни нощи, не знам в какъв свят съм. И ми липсва някаква важна информация. Но аз искам детето да се справя добре, затова питам с неудобство, характерно за мъж, който знае, че се притеснява. Питам кого да намеря на разположение. Мислех, че танцът е достъпен. Той ми го съкрати, защото по време на посещението не обърнах внимание на лекаря. Добре, какво по дяволите да кажа ... адски небрежен. Накрая ми казва „не“, той не пише нищо във файла освен Tantum и Maxitrol.
На 5 всички се прибираме. Документите се издават в лекарския кабинет, нека отидем лично на танца. Помислих, че той все още може да ни каже нещо. Пред офиса бабата на колегата ми от салона ме пита дали мога да й го дам. Казвам "добре дошли?" Наистина не разбрах. Умора, по дяволите. Той казва, че все още танцува: имам пари при себе си, но не искам да му ги дам. Скъпа госпожо, нямам пари при себе си. Не че исках да имам, да давам. Е, казвам, затова сме тук? Е, да, госпожо, защо мислите, че не са донесли вестниците в салоните ... Работих по системата
Еха. Без коментар. Не, нямах пари.
Както казах в публикацията, може би щях да дам нещо, че благодарността, че той е моето дете и теоретично, би бил здрав чрез работата на техните господари. Не, това не е правилно мислене. През мен преминава и румънският вирус, защото аз не съм Бог. И сега се виждам в състояние да направя всичко за живота на детето си.
Връщайки се, след 5 се прибираме. Все още кашляше, но сега бе станала продуктивна. В понеделник, в 8, се подготвяме да отидем при нашите баби и дядовци, в Залъу, свързвам се с г-жа д-р Кристина Поп, танците бяха нашата опора, докато живеехме в Залъу. Уговарям си среща за вторник, 9.01, на танца. Но за една нощ състоянието на момичето се влошава, повишава се температурата, тя се оплаква от болка по цялото тяло, ушите, краката, главата…. той едва понася. Той също е сънлив, защото не е спал, докато кашля. На сутринта, в 9, той изгаря, дори с антипиретици, и повръща. Уморена е, очите й полуотворени ... Звъня на телефон 112. В 8.13 се обадих. Първи път. В 9.05 се обадих ... втори път. В 9 и около 20 пристигна. Спасителна, с медицинска сестра, шофьор и носилка. Живеем на 8 км от Клуж, на около 15 км от UPU.
Сестрата слуша белите си дробове, казва ми, че ако искам да предпиша антибиотик, да й го дам. Казвам, скъпа госпожо, когато сложа ръка на гърдите на детето и дишам, то се чувства вибриращо. НЕ ИСКАМ ДА ОСТАНА В ДОМА. Като такива възобновяваме цикъла. UPU Moţilor, дежурната дама ни води там, аз й разказвам историята, тя ме слуша, тя си слуша белите дробове. Чуваш и май не чуваш нищо. Правим лъчи обаче.
Пневмонията беше потвърдена за около 15 минути.
Казвам на д-р д-р с прашна душа, че се връщам до Pedi 3 само с пистолета до главата. Така се заразих.
Изчаках да се освободи място, болницата е пълна. Получихме лечение, имахме проби. От носа, гърлото, кръвта, урината .... всичко. Тук сестрите се усмихват. И говоря с децата.
Получаваме интравенозни антибиотици, но най-важното е, че имаме диагноза, поставена чрез тестове, и ние знаем какво лекуваме. Все още плача, когато пиша, от безпомощност. И мисля, че ходим от месец, за проклето докосване, с 4-годишно дете. И не ми се вижда нормално, не е правилно, изобщо не. И мисля, че рядко се оплакват от моя начин ... и мисля, че другите ходят за по-сериозно заболяване, а не за шибани докосвания, които са причинили пневмонията.
Не искам да ловя главите на лекарите, искам хората да знаят какво се е случило. И спрете да правите това. Искам да общуват, анализират и лекуват децата. Със състрадание, с уважение, че има хора, които не са морски свинчета или статистически данни, с интерес. И с подходящи лекарства. Искам нещо да се промени в системата, в тази държава и силно вярвам, че промяната започва във всеки от нас. Приканвам лекарите да обмислят този инцидент.
И благодаря ви, още веднъж, от сърце. Или от белите дробове “, каза майката на Даниела.
Симона Рус казва, че след като момичето ще бъде изписано, тя ще отиде в детската болница в Клуж, където ще подаде жалба и ще се погрижи другите деца да не преминат през преживяното, което дъщеря й е преживяла.
Свързан с ȘtiriMed, медицинският директор на Детската болница заяви, че ще направи проверки в Педиатрична клиника 3, веднага щом майката на болното момиче подаде жалба.
„Очакваме той да дойде и да направи жалбата възможно най-скоро и ще направим проверки. Честно казано, не мисля, че момичето не е получило необходимите тестове. Ако имате пневмония, няма нужда от рентгенова снимка на белите дробове. Ако беше консултирана от 3 специалисти, те щяха да разберат след консултацията, че пациентът има нещо в белите дробове. Нямаше да я изписа, ако подозираше пневмония. Но, повтарям, роднините трябва да дойдат, за да подадат уведомление и ние ще направим проверки ", каза Калин Лазар
Симона Немеш също съобщи във Facebook какъв опит е преживяла. Стотици коментари бяха написани на неговия пост, или от родители, които съобщават за подобни инциденти от детската болница в Клуж, или от родители, които имат само думи на похвала за лекарите в Педиатрия 3.
НАПЪЛНО ИГРАЕМ ОТВОРЕНОТО ПИСМО НА СИМОНА РУС
Първоначалната публикация и пълна с разочарования във Facebook:
Благодаря от сърце Педи 3. По-добре казано, от белите дробове.
Ще ви разкажа дълга история. Дълго, около месец. История, която вероятно ще прочетете скоро в пресата. Защото искам от сърце или от белите дробове лекарите, които ни лекуваха миналата седмица (с безразличие, но безплатно, вярно) да бъдат на нашето място сега.
Имам време да пиша. Защото моето момиченце сега лежи на легло в болницата с инфекциозни заболявания. Той е на 4 години и е красиво дете. Тя е на третата доза от инфузията, с висока температура и големите си тъмнокафяви очи. Той заспа. Днес тя плаче по цял ден, изтощена е. От вчера на всички й липсва тялото, има треска и студени тръпки, болна е, не пие, не яде. И той ме поглежда в очите, когато казва "мамо, боли ме, защото кашлям"
Бях такъв за празниците. Бях и за Коледа, и за Нова година, в Педи 3. На третата презентация останах няколко дни. След две седмици мъчителна кашлица (кашлица, която за тези, които не знаят, не е симптом, а ефект ... но кой по дяволите се грижи, когато болното дете не спи за не знам колко нощи ...) бяхме хоспитализирани. Консултираха се с нас за една седмица в преброени ... 7 педиатри (без да броим жителите).
Не дадох нищо на никого. Може би щях да дам като благодарност. Сега определено ще ви дам телефонни обаждания и писма, за да ги уведомите. За непрофесионализъм, за невнимание, за превъзходство ... за това, че получих „лечение“, достойно за болница, специализирана в респираторни заболявания (тантус зелен спрей и макситрол) в продължение на 4 дни, плесна ми в ръката от отегчена и превъзходна сестра, за да администрирам детето. Той се закашля в болницата и държеше половината от пациентите будни. НЕ направихме никакъв анализ, тъй като не беше необходимо.
Е, сега сме заразени. В продължение на най-малко 7 дни, при интравенозни антибиотици. Тъй като в Pedi 3 не бяха необходими разследвания за 4-годишно дете, което денонощно изкашля дробовете и стомаха си, отслабна с 1 кг за седмица, имаше температура и повръща.
Благодаря ти от сърце, Педи 3. За твоето превъзходство, за нелекуването ти и тъй като медицинската сестра отговаряше така спокойно на моите въпроси ... ”защо не обърна внимание на лекаря по време на посещението?! ". Е, госпожо, защото след много безсънни нощи, когато бебето на гърдите ми плаче, кашля и повръща, може би не мога. Както написах във въпросника за удовлетворение на пациента, който предавате с толкова много увереност, за да го попълните с похвала, позицията на пациента е уязвима, при която комуникацията, състраданието и не на последно място лечението е това, което трябва ще ви ориентира във вашата професия. Вие като медицинска сестра, но много повече за лекарите, които с гордост натискат инициалите на своя педиатър върху хартиите за изписване. Необходимите документи в лекарския кабинет не се носят в салона.
За разбирането. От сърце. Или от белите дробове.
Майка на все още болно дете ...
Подписвам истинското си име, защото съм истински човек, както и моето момиченце: казвам се Симона Рус и ви пиша от болницата, където моето момиченце е хоспитализирано (и лекувано!) С пневмония. Благодаря с отворено сърце на всички, които ни изпратиха добра мисъл, моралната подкрепа има голямо значение. Ето защо аз все още вярвам в тази страна, съставена от тези хора, които ми писаха, макар че не ме познават и които, както сега чувствам, имат душа.