От предприемач на домашни любимци до успешен мениджър продажби - Business Insider
От гробар на домашни любимци до мениджър продажби при стартиране
Сладкар, гробар, продавач на козметика за нокти - Ларс Крюгер е опитал много. Тук той разказва как в крайна сметка е станал мениджър продажби при стартиране.
Статия от Ларс Крюгер, мениджър продажби за Германия в Селскостопанския инструмент Trecker.com.
Идвам от прост произход. Баща ми беше портиер в началното училище. Майка ми не работеше, страдаше от психично заболяване. Ходих на училище с малък интерес. Със сертификат за напреднало средно образование напуснах средното училище, за да започна обучението си като търговец на дребно. Обаче ме уволниха там.
Затова започнах допълнително обучение, този път като сладкар. По някое време по време на чиракуването ми щракна и изведнъж исках да науча повече, да уча по-рано и да напредвам. След две години и половина успешно завърших стажа си. Но: исках ли да вадя рончета от поточната линия до края на живота си? Не наистина.
След като започнах и завърших военната си служба във въоръжените сили, реших да направя трето чиракуване. Този път на гробаря. Отказвам обаче след пет месеца, защото най-вече бях отговорен за погребението на домашни любимци, а Фифи и Ко не бяха особено ентусиазирани от мен.
Намерих работа във фитнеса чрез сервизен пункт на боулинг алея. Настаняване, напускане, сервиране на напитки - Наистина се наслаждавах на работата си. Докато мениджърът не дойде при мен и ми каза: „Вижте, че ще напишете няколко договора!“ Не по-рано каза, отколкото направи!
Падайте, станете и продължете напред
Веднага ми хареса да показвам на хората фитнеса, да пия кафе, да подписвам договор и да получавам по-добри пари за това. Много студенти на непълно работно време работеха в студиото, което по някакъв начин ме мотивира да наваксам своя Abitur.
Този опит обаче също се провали: все още не исках да харесвам училищното бюро. Държех главата си над водата, като работех на непълно работно време в Ikea, търговец на органични ябълки и като работник по разрушаване, докато един ден в ежедневник се появи обява за работа за младши продавач в автомобилна компания. „Просто елате в кафене на интервю“, се казва в рекламата. Разопаковах стария си гробарски костюм и отидох в кафенето. Интервюто премина добре, последвано от нов разговор в клона и допълнителен тест в центъра за оценка в Мюнхен. Въпреки че всички останали състезатели имаха далеч по-привлекателна кариера от мен, всъщност бях нает. Какъв успех! Това беше един от най-красивите дни в живота ми.
Вместо обаче да се занимавам сериозно с работата, аз шофирах особено бързо по пътищата на Германия от радостта от шофирането - което ръководството на продажбите не харесваше. Само три месеца по-късно бях уволнен заради „незрялост“.
Изпаднах в дълбока черна дупка. „Как трябва да продължи сега?“, Попитах се. Но: "Ако вляза в автомобилна компания, ще влизам навсякъде, нали?"
Недвижими имоти и козметика за нокти
След прекомерен период си намерих работа в агенция за недвижими имоти. Говорих по телефона седем дни в седмицата в продължение на девет месеца. В ретроспекция това беше най-доброто училище, което можете да получите в продажбите. Никаква основна заплата, никакво свободно време и голям брой удари не определяха ежедневието ми през това време. Но и там нещата не стигнаха по-далеч: имаше разногласия на управленско ниво във фирмата и трябваше да напуснем офиса. Върнах се в Берлин.
Малко по-късно баща ми получи инсулт, майка ми се нуждаеше от грижи, а аз бях безработна и се счупих. Яхния от грах се предлагаше за 0,69 цента. „Никога не си пъхайте главата в пясъка“, казваше баща ми. Затова кандидатствах отново и дойдох във Vodafone за известно време. По-късно започнах работа като младши продавач в швейцарска автомобилна компания в тази област.
През това време се запознах с приятел, който ми даде идеята да създам свой собствен онлайн магазин. Козметиката за нокти трябва да е хит. Взех заем с последната си заплата и започнах да нося рокля за нокти. След една година продадох проекта на моя полски търговец на едро. Тук нямаше печалба за мен, но бях по-богат с няколко преживявания. Тогава ми хрумна идеята да стана домашен продавач.
Портал за купувачи и първи дългосрочни успехи
Но: Дори като домашен продавач не исках да имам успех: трябваше да се откажа след една година и през 2010 г. кандидатствах за интернет стартиране, наречено Buyer Portal. Двама основатели, които са създали непобедим маркетингов инструмент на 23-годишна възраст, са търсили „най-продаван“ - според обявата за работа.
Дотогава всъщност не бях наясно какво е стартиране. Заобиколен от термини, които бяха напълно чужди за мен - бизнес глупости бинго! - и хип момчета, които цял ден седяха пред компютъра и си взимаха безплатна храна, се озовах в един напълно нов свят.
Порталът за купувачи имаше 42 служители, но нямаше продажби. Трябваше да бъда първият служител в този отдел. Добре, че не знаех това в началото. Забавно как никой не знаеше какво да прави изобщо. Продължих с пълна газ и спечелих първите клиенти. Работата на полето беше моя и всички бяха ентусиазирани от резултатите ми. Късметът ми беше перфектен: силно заплащане, хубава кола и компания, която застана зад мен.
Всички предишни неуспехи и преживявания сега дадоха плод. Затова придружавах портали за купувачи до 250 служители. През това време се запознах с Миро Уилмс, който също работеше там. Той вече се е оттеглил от компанията и е основал селскостопанския инструмент Trecker.com.
Преминаването към Trecker.com
Веднага след като напуснах портала за купувачи, Миро се приближи до мен и ме попита за бъдещите ми планове. Той ми показа приложението си за селско стопанство с голям ентусиазъм и ми предложи да настроя продажби за стартирането му. Селско стопанство? Тази област, която беше напълно нова за мен и има много предизвикателства, ме направи любопитна. Затова приех.
Ларс Крюгер и екипът на Trecker.com
Това беше огромно предизвикателство; аз бях вторият служител на компанията. Офисът беше в сграда на университета Хумболт в Берлин, точно до тоалетните. Всеки ден в 17 ч. Миризмата изчезваше.
След две години упорита работа в продажбите, няколко търговски изложения, срещи и хиляди телефонни разговори, стигнахме до заключението, че трябва да привлечем инвеститори на борда. Бяхме успешни и получихме 2,1 милиона евро в кръг от серия А от рисковия капиталист Target Partners.
Имайте предвид, че основателите досега бяха изградили компанията без външен капитал. Дотогава обаче вече бяхме спечелили достатъчно клиенти, така че да нямаме никакъв натиск. Сега сме 35 служители и нарастваме стабилно - особено в продажбите, които сега управлявам.
В ретроспекция, кривата на обучение в онлайн стартиращите компании беше най-стръмната. Всеки, който даде пълна газ, ще продължи бързо напред и съответно ще получи по-добро заплащане. Вероятно ще остана в тази област през следващите няколко години и ще се радвам да споделя знанията си с други стартиращи компании, основатели и хора от продажбите.