Основно съобщение за клиентите на ING

Автор: Valentina Drăgoi/Дата на публикуване: 27-07-2020 21:07

клиентите

Основно съобщение за клиентите на ING Bank. Суми пари изчезват от картите им. Банката предлага нови подробности и обяснява ситуацията на тези транзакции. Всички, които имат карта в ING, са насочени.

ING Bank изпрати съобщение до всички свои клиенти. Според информацията, предоставена от банката, ако потребителите са намерили транзакции обработени два пъти, ситуацията ще бъде коригирана и парите ще бъдат върнати по сметката.

„Може да сте виждали транзакции с вашата ING карта, обработени два пъти този уикенд. Междувременно отстранихме ситуацията и парите Ви бяха възстановени по разплащателната Ви сметка “, информира банката.

Поддръжка на клиенти

В същото време ING Bank се извинява за причиненото неудобство и предоставя на клиентите спешни телефонни номера, ако срещнат проблеми с открити текущи сметки.

„Извиняваме се за причинените неудобства и ви напомняме, че при всяка спешна ситуация можете да ни се обадите на * 2ING или * 2464 (извиква се както от национални мрежи, така и от чужбина: 0040 31 406 2ING или 0040 31 406 2464). В другия край винаги има някой, готов да ви помогне ", споменава още Банката.