Обслужващи линии за изпращане на пратки

Колетите, които се обработват чрез товарен център SHIPAROUND, преминават през нашия контрол на качеството. Нашият персонал гарантира, че теглото, което сте резервирали, не е надвишено, че всички изисквания за доставка са спазени и че всички документи, необходими за митническо оформяне, са на разположение. Ако не са изпълнени всички условия, съществува риск превозвачът, напр. DHL, UPS или митниците отказват пратката Ви и я изпращат обратно. В този случай пощенските ви разходи ще бъдат загубени и ще трябва да резервирате пратката отново. За да не се случи това, SHIPAROUND ви предлага първокласната услуга.

Разлика в теглото:
Нашият сервизен екип претегля Вашия пакет прецизно с калибрирана индустриална везна. Ако се окаже, че пратката ви е по-тежка от посочената, ще получите известие от нас, в което ще бъдете помолени да платите надбавката за наднорменото тегло след това. След това вашият пакет ще бъде предаден на превозвача с новото, правилно тегло.

Обемисти стоки:
Ако нашият екип забележи, че пратката ви не отговаря на изискванията за доставка, напр. Ако опаковката ви не е изработена от картон или не е кубовидна, съществува риск от големи допълнителни плащания за международни обемисти стоки. За да избегнете това, ще получите известие от нас. След това имате възможност вашата пратка да бъде оптимизирана от нас срещу допълнително заплащане. Ако това не е възможно или ако не искате тази услуга, можете да започнете връщане.

Връщане:
Ако нашият екип установи, че пратка не може да бъде транспортирана до държавата на местоназначение поради нейните свойства, напр. е над максимално допустимото тегло или евентуално съдържа опасни товари (ако това може да се определи), ще получите известие от нас. В този случай ви молим да потвърдите връщането на пакета, тъй като международният транспорт обикновено се проваля поради свойствата и почти винаги е свързан с високи допълнителни изисквания.

Ще се радваме да отговорим на всички ваши въпроси относно нашите услуги.