Общи условия - Eastlines

  • Домът
    • Новини
    • Блог
  • Команда
    • Ценова оферта и стартиране на поръчка
    • Поддръжка на поръчки
    • Политика за поверителност и обработка на лични данни
    • Проследяване на състоянието на доставка
  • Моята сметка
    • Влизам
    • Възстановяване на парола
    • Регистрация на клиенти
    • Съоръжения на клиентски акаунт
    • Бонус точки
    • Мненията на други клиенти
  • Услуги и цени
    • Express by Air Services
    • Стандартни услуги
    • Икономическа служба
    • Отпадащи услуги
    • Карго услуги
    • XXL услуги
    • Палетизирани карго услуги
    • Зона
  • Полезен
    • Правила и условия
    • Списък с ограничения
    • Ръководство за опаковане
    • Изчисляване на фактурираното тегло
    • Как се подготвям
    • Как да поръчам
    • Как плащам
  • Контакт
    • Форма за контакти
    • Отпуснете се
    • Присъединете се към куриерската мрежа!
    • Кастинг
  • Домът
    • Новини
    • Блог
  • Команда
    • Ценова оферта и стартиране на поръчка
    • Поддръжка на поръчки
    • Политика за поверителност и обработка на лични данни
    • Проследяване на състоянието на доставка
  • Моята сметка
    • Влизам
    • Възстановяване на парола
    • Регистрация на клиенти
    • Съоръжения на клиентски акаунт
    • Бонус точки
    • Мненията на други клиенти
  • Услуги и цени
    • Express by Air Services
    • Стандартни услуги
    • Икономическа служба
    • Отпадащи услуги
    • Карго услуги
    • XXL услуги
    • Палетизирани карго услуги
    • Зона
  • Полезен
    • Правила и условия
    • Списък с ограничения
    • Ръководство за опаковане
    • Изчисляване на фактурираното тегло
    • Как се подготвям
    • Как да поръчам
    • Как плащам
  • Контакт
    • Форма за контакти
    • Отпуснете се
    • Присъединете се към куриерската мрежа!
    • Кастинг

Проследяване на състоянието на доставка

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ ЗА ПОЩЕНСКИ УСЛУГИ И МЕЖДУНАРОДЕН ТРАНСПОРТ НА ИЗТОЧНИТЕ ЛТД

ЧРЕЗ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ ЗА ИЗТОЧНИ СРЕДСТВА И ЧРЕЗ ПУСКАНЕТО НА ОНЛАЙН ИЛИ ТЕЛЕФОННИ ПОРЪЧКИ, ИЗПРАЩАТЕЛЯТ (И СВЪРЗАНИЯТ ПОЛУЧАТЕЛ ИЛИ ТРЕТА СТРАНА, ПОРЪЧАЩА ПОРЪЧКА) ЩЕ ПРЕДИМСТВА ПРЕДИМСТВОТО НА ПОСЕЩЕНИЕТО И ПОТВЪРЖДЕНИЕТО.

могат бъдат

I. ОБЩИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И УСЛОВИЯ

II. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

III. ИЗПРАЩАНЕ НА ПОДГОТОВКА

IV. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА СЪДЪРЖАНИЕТО

1. В резултат на строгите митнически правила, действащото законодателство относно международния транзит на стоки през страните от Европейската общност, митата и акцизите, приложими в различни държави, както и ветеринарните и обществените здравни правила за транспорта Бенефициентът признава и се задължава да спазва съдържанието, опаковката и ограниченията на отговорността и застраховката, наложени от Доставчика от СПИСЪК НА ОГРАНИЧЕНИЯТА СПИСЪК НА ОГРАНИЧЕНИЯТА съдържа следното:

2. ЗАБРАНЕНИ ПРОДУКТИ напълно и категорично не са приети в резултат на действащото законодателство, степента на опасност или риск и които по естеството на съдържанието или опаковката могат да причинят щети на хора, околната среда, използваните пространства и оборудване, както и други препратки. Идентифицирането на тези продукти в препратките, поети от Доставчика, води до едностранно прекратяване на договорните отношения и до започване на процедурата по връщане, уведомяване на властите или унищожаване, съгласно разпоредбите на точка VII. Тези продукти са:

3. ПРОДУКТИ, ПРИЕТИ БЕЗ ОТГОВОРНОСТ, които могат да бъдат поети само под отговорността на бенефициента, без възможност за обезщетение както в случай на пълна или частична загуба и щети от всякакъв вид. Те не могат да бъдат определени количествено като присъща стойност или не отговарят на правилата, наложени от Доставчика и щетите настъпват в резултат на акта на подателя. Следното се поема без декларирана стойност, под отговорността на бенефициента и без възможност за обезщетение:

1. оригинални лични документи за самоличност (лична карта, паспорт, акт за раждане, шофьорска книжка и др.)
2. чекове, ценни книжа, финансови инструменти на приносител, менителници, съкровищни ​​сертификати, акции, други ценни книжа
3. документи или лични и търговски данни за материална поддръжка (хартиен носител) или електронни (cd, твърд диск, памет), включително тяхната поддръжка (включително декларации, правомощия, договори, разрешения, уведомления, искания, одобрения, жалби, известия и други документи, приравнени към тези категории)
4. продукти вътре в пратките, недостатъчно и неправилно подготвени и защитени според крехкостта, неправилно опаковани или непълно запечатани и несъответстващи на указанията в РЪКОВОДСТВОТО ЗА ОПАКОВКА
5. продукти, които излизат от опаковката, са прикрепени/завързани към други опаковки без отделна опаковка или които са подредени в съединени/свързани опаковки, които не се вземат отделно
6. материали и продукти, използвани за защита, опаковане, запечатване, включително използване в чанти, куфари, портмонета, капаци, кутии, калъфи, контейнери или подобни предмети. Те циркулират без стойност, само като опаковка и без да могат да бъдат компенсирани за каквито и да е щети, замяна или загуба;

4. ПРОДУКТИ, ПРИЕТИ САМО С ЧАСТИЧНА ОТГОВОРНОСТ които могат да бъдат приети само с ограничена отговорност от доставчика на пощенски услуги, дори ако инструкциите за опаковане в РЪКОВОДСТВОТО ЗА ПАКЕТИРАНЕ са напълно спазени.

По този начин Доставчикът посочва следните ситуации:

на. ЩЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ОБЩА ЗАГУБА В ТРАНЗИТ В СЪОТВЕТСТВИЕТО НА ДЕКЛАРИРАНАТА СТОЙНОСТ, НО НЯМА ДА Е ОТГОВОРНА ЗА ЩЕТИ (ВКЛЮЧИТЕЛНО ОБЩИ ЩЕТИ). Поемането на обезщетение възниква само в случай на пълна загуба на пратката (изчезване, кражба, загуба, дължаща се на Доставчика) и изключва всяка възможност за обезщетение в случай на щети, щети от какъвто и да е вид (външни или вътрешни, включително пълни щети), дори ако те са добри опаковани (съгласно РЪКОВОДСТВОТО ЗА ОПАКОВАНЕ НА ИЗТОЧНИТЕ ЛИЦА), поради много крехките, нестабилни, специални или несъвместими специфики с логистичните специфики и обхвата на услугите, предоставяни от Доставчика. Тези продукти са:
1. стъклени изделия и всякакви продукти или елементи, съдържащи стъкло
2. порцеланови, керамични, глинени изделия
3. продукти от камък, мрамор, смоли, керамични стенни и подови плочки
4. Пластмаса, чугун или други лесно разградими продукти и части (включително модели и модели)
5. крехки части и обемисти автомобилни компоненти от ламарина, алуминий, пластмаса, стъкло (врата, капак, таван, броня на автомобила, предно стъкло, задно стъкло и др.)

V. ПУСКАНЕ НА ПОРЪЧКИ

VI. ПЛАЩАНЕ НА УСЛУГИ, САНКЦИИ И ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗХОДИ

а. 10,00 британски лири - за всяко разсрочване на взимания или доставки до адреса на пратката, за всяка пратка на колети или пликове, след неуспех на броя на възможните опити, по вина на бенефициента;

б. 20,00 британски лири - за всяко разсрочване на доставки от адреса или доставките до адреса на пратката, до всякакви пратки на палети или групи стоки, след неуспех на броя на възможните опити, по вина на бенефициента;

в. 15,00 британски лири - за пътуване в рамките на зоната с платен достъп в централната част на Лондон (Такса за задръствания и ултра ниска емисионна зона) през периода, в който е в сила, по изрично искане на бенефициента;

г. 10,00 британски лири/пакет - за опаковки до 30 кг оптимално тегло, ако е необходимо да се препакетира неправилно опакована опаковка, със счупени, повредени или незапечатани опаковки и за които обработката през логистичната верига и международния транспорт не може да се извърши без тази операция;

д. 20,00 британски лири/пакет - за опаковки (или палети) с оптимално тегло над 30 кг, ако е необходимо да се препакетира неправилно опакована опаковка, със счупени, повредени или незапечатани опаковки и за които веригата за доставки и международният транспорт не могат да бъдат извършени без тази операция;

е. £ 2,00/км - за пътувания до адреси извън посочените в поръчката тарифни зони, като фактурирането се прави само по време на обиколката, като се взема предвид разстоянието между посочения адрес и най-близката работна точка на Доставчика;

ж. £ 1,00/пакет/ден - за съхранение на пратката в офиса на доставчика до възстановяване на получателя, след изчерпване на всички възможни опити за доставка или по искане на бенефициента;

ч. 20,00 британски лири/палет/ден - за съхранение на палети в работното място на Доставчика до възстановяване на получателя, след изчерпване на всички възможни опити за доставка или по искане на Бенефициента;

ИДВАШ ЛИ. ОТВАРЯНЕ, ВРЪЩАНЕ И РАЗБИРАНЕ НА ИЗПРАЩАТЕЛИ

VIII. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УСЛУГИТЕ

IX ВРЕМЕ НА ДОСТАВКА

1. Доставчикът предоставя само транспортни услуги с не е гарантирано ефективно време за доставка (Експрес, стандартен, икономичен, карго, XXL, палетизиран товар);
2. Сроковете за доставка са посочени и показани съответно за всяка от услугите, предложени от Доставчика и избрани доброволно от Бенефициента по време на поръчката;
3. В случай на транспортни услуги с негарантиран срок на доставка, прогнозното време за доставка на пратката, оценено към момента на поръчката, не е гарантирано и е ориентировъчно, предвид сложността на операциите, закъсненията или обективните ситуации, които могат да възникнат при международен транзит. Доставчикът обаче полага постоянни усилия да спазва сроковете за доставка и да избягва закъснения;
4. Услугите на Доставчика не могат да носят отговорност за услуги с негарантиран срок на доставка и не може да се иска обезщетение в случай на закъснения по време на транспорт и доставки до адреса;

X. ЗАСТРАХОВКА

XI. МЕХАНИЗЪМ ЗА РАЗРЕШЕНИЕ НА ЖАЛБА

XII. ПРОЦЕДУРА ЗА КОМПЕНСИРАНЕ

XIII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА

XIV. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ УСЛОВИЯ