Неспортсменски недостатъци в защитата на данните в носимите и фитнес приложенията

Най-важното накратко:

В повечето от разгледаните приложения на доставчици се изпращат много потребителски данни, включително здравни данни. Нито едно от приложенията, които установяват връзка с интернет за работа, също не може да се използва без мрежова връзка.
Едва ли някой от доставчиците, проверени от екипа за пазарни пазари в консултантския център за потребителите в Северен Рейн-Вестфалия, предоставя достатъчно информация в своите декларации за защита на данните за точното използване на понякога чувствителните данни.
Експертите от пазарен надзор предупредиха девет доставчици за различни нарушения на разпоредбите за защита на данните.

Ежедневните спътници събират данни като пулса и консумацията на калории на техните носители или колко дълго и колко добре спят. „Информация като тази позволява да се правят заключения относно годността и здравето на потребителите“, подчертава Рикарда Мол, консултант в потребителския център в Северен Рейн-Вестфалия в проекта за пазарен пазарен дигитален свят.

След като такива данни за вашето здраве и поведение са в света, едва ли ще можете да си ги припомните. Ако сървърите на доставчика се намират в чужбина, те могат да бъдат обект на по-ниски стандарти за защита на данните, отколкото в Германия. Повечето от проверените доставчици също си предоставят правото да предават данните на трети страни доставчици, често и за рекламни цели.

Техническа проверка: едва ли е възможен контрол върху данните

Резултатите от техническия тест показват, че едва ли е възможно потребителите да контролират собствените си данни, когато използват приложения за носене и фитнес.

Предполагаме: В настройките ограничете разрешенията за достъп на приложенията до данните, ако е възможно! Допускайте достъп само до информация, която е необходима за използването на услуга или използването на която можете да разберете. Ако не носите носими през цялото време, а само по време на спортни дейности, например, се генерират по-малко данни.

Девет доставчици предупредиха за защита на данните

Правният анализ на експертите по пазарен надзор показва, че проверените доставчици често оставят потребителите на тъмно за това какво се случва със събраните данни: трима доставчици предоставят информацията си за защита на данните само на английски език и само двама предоставят информация за особената чувствителност на събраните здравни данни. Само един доставчик също получава отделно съгласие за обработката на тези чувствителни здравни данни от потребителите.

Друг критичен фактор: шест доставчика си позволяват да правят промени в декларациите за защита на данните по всяко време и дори без да информират активно потребителя. Пет дори го държат отворен за предаване на личните данни на своите потребители в случай на сливане или поглъщане от други компании.

Поради тези и други моменти екипът за пазарен надзор е издал предупреждения на девет доставчици (Apple, Garmin, Fitbit, Jawbone, Polar, Runtastic, Striiv, UnderArmour (MyFitnessPal), Withings).

Имайте предвид, че много чувствителни данни се събират и обработват при използване на носими и фитнес приложения: Трябва да сте наясно какво се случва с вашите здравни данни и на кого се предават. Това трябва да е видно от информацията за защита на данните, която трябва да бъде разбираема и достъпна на немски език. Ако не, това може да бъде критерий за изключване.

Потребителите се страхуват от загуба на контрол

Резултатът от представително проучване на потребителите (телефонно проучване с 1 055 души на възраст над 14 години) показва: По-голямата част от анкетираните са загрижени за това как се обработват данните, които събират онлайн. Те са притеснени от липсата на контрол върху личната информация, която разкриват онлайн (78 процента).

Възможните последици от използването на носими устройства се оценяват по различен начин: сравнително голям брой потребители биха намерили за приемливо, ако се използват носими данни, например за проверка на свидетелски показания (61 процента) или като част от бонус програми на работодатели (44 процента). На свой ред само малка част от анкетираните биха приели увеличение на собствената си тарифа за здравно осигуряване въз основа на данните за фитнес (13 процента).

Вашите преживявания са важни!

За наблюдение на пазара от гледна точка на потребителя можете Вашите преживявания бъдете много ценни: кажете ни вашите Трудности с компании, доставчици или продукти.

Федералната асоциация на потребителите изисква повече информация относно използването на данни

За да могат да вземат по-добри решения относно собствената си употреба на носими устройства и приложения за фитнес, потребителите се нуждаят от сигурна информация за конкретно доказаните предимства на приложенията и как се обработват личните им данни. Федерацията на германските потребителски организации категорично отхвърля тарифите за здравно осигуряване, които съчетават финансови стимули с текущото, постоянно задължение за разкриване на данни. "Според сегашния принцип младите и здравите финансират старите и болните. Но щом фондът разполага с достатъчно данни за изчисляване на индивидуалния риск, този основен принцип се разтваря. Тези, които са болни или слаби, не трябва да бъдат наказани за това", казва Кай Фогел, ръководител на екипа за здравеопазване и грижи към Федерацията на немските потребителски организации.