Най-трудната година в историята на застрахователните брокери
Автор: Валентин Грос/Дата на публикуване: 17-01-2018 00:01
Прилагането на европейските директиви във финансовата област ще бъде значително предизвикателство за посредниците на застрахователния пазар, които все още идват след две години безпрецедентни сътресения. За малките брокери логистичните и финансови усилия най-вероятно ще бъдат непосилни, поради което ще трябва да бъдат поети само от „тежките тежести“ на полето.
Почти всички застрахователни брокери в Румъния ще почувстват от тази есен строгостта на европейските разпоредби във финансовата област (IDD и GDPR). Това при условията, в които от октомври много обсъжданата директива за IDD влиза в сила и на румънската територия, тази, която ще бъде трансформирана в „Библия“ на брокерите от Европа.
„Брокерите обикновено не са подготвени. И ние говорим не само за тези в Румъния, но и за всички брокери в Европа. Разходите за прилагане на IDD и GDPR са трудни за изчисляване и очаквам, че много малки брокери в Румъния ще предпочетат да попаднат под шапката на по-големите брокери и да се фокусират стриктно върху продажбата на застрахователни полици, от позицията на агенти “, каза Виорел Василе, президент Румънски работодатели на застрахователни брокери (PRBAR).
На свой ред Богдан Андриеску, председателят на Националния съюз на посредническите и консултантски компании в Румъния (UNSICAR), казва, че новите европейски разпоредби ще имат безпрецедентно въздействие от гледна точка на покритието. Той обясни, че Директивата за застрахователното разпределение включва в своето покритие всички дистрибутори на застрахователни продукти - както посредници, така и застрахователи.
„Мисля, че това е най-важната промяна в сравнение с правилата, включени в IMD, според които европейският пазар за посредничество в застраховането функционира днес. Според европейските изчисления първата директива определя правила, които обхващат 48% от пазара на посредничество, а IDD се очаква да покрие 98% от пазара за разпространение на застрахователни продукти ", каза Андриеску на профилно събитие.
Какво трябва да направят брокерите
Ако за директивата GDPR, която ще влезе в сила през май и която стриктно цели защита на личните данни на клиенти, брокерите изглежда вече са подготвени, разпоредбите на IDD са много по-широки и с дългосрочни ефекти.
„Разходите ни ще се увеличат значително. Потреблението на хартия ще се увеличи експоненциално поради документите, които трябва да бъдат представени на потребителите преди действителната оферта. Те ще бъдат в стандартизирана форма, наречена PID. Тогава всички играчи на пазара ще трябва да имат непрекъснати курсове за професионално обучение, като се има предвид, че досега изпитите за сертифициране се даваха веднъж на всеки три години ", казва Виорел Василе.
Освен това той обясни, че бонусите вече не могат да се отпускат, тъй като брокерите не могат да бъдат повлияни при продажбата на клиенти на определени видове продукти. „Тази мярка се определя от грешки, допуснати в миналото, особено в Западна Европа, където пазарът на животозастраховане също плаща комисионни от над 100% от премията на посредници, които продават, без да обяснява подробно свойствата на продукта“, обяснява Виорел Василе.
Стефан Пригоряну, главен изпълнителен директор на Millennium Insurance Broker, голям посредник, от своя страна настоява за аспекта на непрекъснатото обучение на агентите. „IDD не изисква годишен преглед и двете понятия са напълно различни. Всъщност няма причина да се увеличава честотата на изпитите, особено след като има кредитна система, която отчита и по някакъв начин удостоверява натрупването или не на минималните 20 кредита годишно. Има и други аргументи, свързани с големия обем студенти, които трябва да бъдат прегледани, както и ценовите причини за изпита, което за съжаление сега означава над 70% от разходите за непрекъснато обучение ", обясни за списание Primm, Ștefan Prigoreanu.
Ударна вълна три
За брокерите адаптирането към новите правила ще бъде още по-трудно, тъй като те идват след две години с безпрецедентни промени, които доведоха до изчезването на около 200 от 800-те брокери, съществували през 2015 г. и които сериозно засегнаха печалбите на другите.
Първият шок, почувстван особено от малките посредници, беше въвеждането на минимално ниво на акционерен капитал от 150 000 леи. През първите месеци след прилагането това правило доведе до изчезването на около 150 от 800-те брокери, съществували по това време.
Тогава дойде вторият голям шок, а именно ограничаването на тарифите за RCA. За да покрият собствените си загуби, застрахователите ги прехвърлиха на брокери, като намалиха комисионните с около 40%. През декември 2016 г.-май 2017 г. за RCA, продаван на превозвачи, комисионната беше намалена от 10-15% на само 0,1%, символично ниво. Средно комисионните спадат от 17-18% на само 10% и това значително се отрази на бизнеса на брокерите.