Н; често срещани въпроси; Отговори на смесители и душове - често задавани въпроси hansgrohe EN
Тук ще намерите полезни съвети и отговори на често задавани въпроси за продуктите на hansgrohe, инсталирането и ремонтите. Изберете категорията, която искате по-долу, и вижте отговори на често задавани въпроси.
Професионалистът разглежда отделния случай
Информацията, предлагана тук, не може да обхване всички отделни случаи. В този случай ВиК специалист във вашия район с удоволствие ще помогне. Той проверява конкретния проблем на място и може да предложи подходящи решения.
Имате ли допълнителни въпроси относно продукти или технически проблеми? Имаме подходящото лице за контакт в hansgrohe. Очакваме вашето запитване!
Дренажни системи
аксесоари
Фитинги
Покупка на продукти на hansgrohe
Можете ли да изпробвате продуктите навсякъде без задължение?
В hansgrohe Aquademie ви показваме напречен разрез на актуалните продукти и колекции от марката hansgrohe. В Showerworld има възможност да изпробвате душа с hansgrohe за себе си и да му се насладите пълноценно. Разберете къде другаде във вашия регион можете да изпробвате и да изпробвате продуктите на hansgrohe другаде, като потърсите специализиран дилър.
Душ системи
Душ релса: Какви опции има за монтиране в ъгъла?
Стъпките за монтаж на ъглов комплект за монтаж са показани в това видео.
Компенсация на плочки: каква е целта на удължения пластмасов диск, който е включен в комплектите за душ?
Не всички бани са с плочки от пода до тавана. Поради това в някои случаи е необходимо да се балансира дебелината на плочките. В баните, които не са с плочки до тавана, дебелината на плочките може да бъде компенсирана с помощта на диска за компенсация на плочките. Дискът също може да бъде подреден, ако е необходимо.
Ръчен душ: В сравнение с преди, излиза само малко вода. Какво мога да направя?
Причината за ниския дебит може да бъде мръсно сито. Почистването е описано в това видео. Възможно е самият душ да се калцира. В това видео ще намерите инструкции за професионално отстраняване на котлен камък.
Ръчен душ: Къде трябва да се монтира държачът на ваната?
Ръчният душ трябва да е достъпен без никакви изкълчвания. Трябва да можете да миете косата си, докато седите, без да се налага да вземате ръчния душ в ръката си.
Душ отгоре: Изтичащата струя излиза неравномерно от душа. Вече няма хубав модел на пръскане. Какво трябва да направя?
Почистете изходния отвор за струята. Най-добре е да използвате пластмасова шпатула за това. С течащата вода издърпайте шпатулата напълно през отвора за струята. Разхлабените частици могат да се изплакнат незабавно.
Капе след това: водата все още излиза от миксера или душа за кратко време след употреба. Какво мога да направя?
В случай на фитинги и душове, краткото капене се дължи на физически фактори и не представлява дефект на продукта, който оправдава подмяната на фитинга или гаранция или гаранция.
Душ тръби: тръбата на щранг може да бъде съкратена?
В зависимост от модела, щранговите тръби могат да се адаптират към ситуацията в помещението и да се съкратят, ако е необходимо. По принцип е възможно съкращаване на тръби с кръгли щрангове. Можете да намерите повече информация в съответните инструкции за монтаж. Предлагат се различни дължини за правоъгълни щрангове. Можете да намерите съответните номера на резервни части за вашия продукт в каталога за резервни части.
Ситово уплътнение: Каква е функцията на уплътнението или кошчето за сито между маркуча за душ и ръчния душ?
Ситовите уплътнения, включени във всеки ръчен душ, не трябва да се заменят с нормални уплътнения. В противен случай мръсотията, която се филтрира в ситото, ще бъде изхвърлена в душ механизма. Това води до отказ на функцията за почистване QuickClean или запушване на дюзите. Това видео показва как да почистите уплътнението на ситото.
Unica'D: заместващият плъзгач може да се монтира и на по-стари релси за душ?
Сменяемият плъзгач обикновено може да се използва с всички душ релси на Unica`D.
Showerpipe: Как мога да го инсталирам, ако банята не е облицована докрай? Има ли решение за това?
Предлага се диск за компенсация на плочки за тръби за душ, който компенсира 7 мм. Съответният номер на артикул може да бъде намерен в съответните инструкции за монтаж.
Гаранция и гаранция
Основно тяло
Почистване и грижи
- Не трябва да се използват препарати, съдържащи солна киселина, мравчена киселина, хлорна белина или оцетна киселина, тъй като те могат да причинят значителни щети
- Не трябва да се използват абразивни почистващи средства и устройства, като неподходящи абразиви и гъби за подложки
- Почистването се извършва с предписаната дозировка на препарата и време на излагане от макс. 10 минути
- Когато използвате почистване със спрей, никога не пръскайте почистващия разтвор върху продуктите на hansgrohe, а върху почистващата кърпа
- След почистване трябва да се изплакне достатъчно с чиста вода
Термостати и клапани
Други
Къде мога да намеря каталога на резервните части, габаритните чертежи и инструкциите за сглобяване на продуктите?
Информация за резервни части и технически публикации като чертежи с размери, инструкции за монтаж или сервиз могат да бъдат намерени в Hansgrohe PRO - уебсайта за нашите професионални целеви групи. Можете също така да очаквате: изчерпателен продуктов каталог, данни за планиране на баня, съвети и трикове за съвети, планиране и монтаж и много други.
Къде мога да намеря информация за доставчици и доставчици на услуги?