Мисленето помага, но няма полза - Ariely Dan - чтение книги безплатно
Дан Ариели Мисленето помага, но няма полза
Защо продължаваме да взимаме неразумни решения
От американеца от Мария Зибак и Габриеле Гокел
За моите ментори, колеги и студенти -
те правят изследванията вместо мен
наистина вълнуващо.
Как един инцидент ме доведе до по-късното ми изследователско поле ирационалност
Истината за относителността
Защо всичко е относително - дори там, където не трябва да бъде
Илюзията за търсене и предлагане
Защо цената на перлите - и всичко останало - варира
Високата цена за нулеви разходи
Защо често надплащаме, когато не плащаме нищо
Цената на социалните норми
Защо ни е приятно да правим някои неща, но не и когато ни се плаща да го правим
Влиянието на сексуалната възбуда
Защо рязкото ви прави много по-остър, отколкото си представяме
На отлагане завинаги
Защо не успяваме да направим това, което искаме да направим
Високата цена на собствеността
Защо надценяваме това, което имаме
Дръжте задната врата отворена
Защо изборите ни отвличат от целта ни
Ефектът от очакванията
Защо получаваме това, което очакваме
Силата на цената
Защо аспиринът за 50 цента работи по-добре от аспирина за 1 цент
Морал и нечестност, част I.
Защо сме нечестни и какво можем да направим по въпроса
Морал и нечестност, Част II
Защо работата с пари ни прави по-честни
Бира и безплатни съвети
Какво е поведенческа икономика и къде да реализирате безрискови печалби?
Библиография и по-нататъшна работа
Как един инцидент ме доведе до по-късната ми тема за ирационалност
Много пъти са ми казвали, че имам необичаен поглед към света. Благодарение на него през двайсетте години от изследователската си кариера се опитах с голямо удоволствие да разбера какво всъщност влияе на нашите решения в ежедневието (за разлика от влиянията, които ние, често с най-голяма убеденост, подозираме зад тях).
Знаете защо толкова често поемаме солиден ангажимент за диети и упражнения и всички добри решения изчезват веднага щом десертната количка се завърти в ресторанта?
Знаете ли защо понякога с ентусиазъм купуваме нещо, от което всъщност не се нуждаем?
Знаете ли защо главата ни все още боли, след като пием хапче за болка за един цент, но същите главоболия изчезват, когато хапчето струва 50 цента?
Знаете ли защо хората, които помнеха Десетте заповеди, са по-честни (поне веднага след това) от тези, които не го направиха? Или защо кодексът на честта всъщност помага срещу нечестното поведение на работното място?
Докато прочетете тази книга, ще знаете отговорите на тези и много други въпроси, които играят роля в личния и професионалния ви живот, както и начина, по който виждате света. Например, познаването на отговора на въпроса каква е цената на аспирина има не само отражение върху избора на лекарство, но и един от най-големите проблеми, пред които е изправено нашето общество: разходите и ползите от Здравна осигуровка. Разбирането как Десетте заповеди противодействат на нечестното поведение може да помогне за предотвратяването на следващата мащабна измама в стил Enron. И когато разбираме динамиката на спонтанния импулс за ядене, това се отразява на всяко друго спонтанно решение в живота ни - включително защо е толкова трудно да се отделят пари за лоши моменти.
Моята книга има за цел да ви даде принципно ново разбиране за това, което движи вас и хората около вас. Бих искал да ви доближа до тази цел чрез широк спектър от научни експерименти, открития и анекдоти, които често са забавни. След като видите системата зад определени повтарящи се грешки, мисля, че с времето ще се научите да избягвате някои от тях.
Но преди да ви разкажа за моите любопитни, много практични, занимателни (а понякога дори кулинарни изкушения) изследвания за поведението на хранене и пазаруване, любовта, парите, фалита, бирата, честността и други сфери от живота Позволете ми първо да ви разкажа как възникна донякъде неортодоксалният ми мироглед - а с него и тази книга. Всичко започна преди много години с инцидент, който беше всичко друго, но не и забавен.
Беше нормален петък следобед в живота на осемнадесетгодишен израелец, когато се случи нещо, което внезапно промени необратимо всичко. Претърпях изгаряния от трета степен, когато изгоря голяма ракета с магнезий, каквато военните използват за осветяване на бойна зона по време на нощни операции. 70 процента от кожата ми беше изгорена.
Прекарах следващите три години в болницата, превързана от глава до пети, и когато излизах от време на време, носех плътно прилепнал синтетичен компресионен костюм и маска за лице, което ме караше да изглеждам като неуспешен Спайдърмен. Тъй като вече не бях в състояние да участвам в ежедневните дейности на приятелите и семейството си, често се чувствах аутсайдер и започнах да гледам на неща, които някога са били част от живота ми от тази гледна точка. Сякаш от друга култура (или от друга планета), започнах да мисля за намерението зад определени поведения в себе си и другите. Например, чудех се защо обичам определено момиче, а не друго; защо ежедневието ми беше съобразено с нуждите на лекарите, а не моето като пациент; защо много по-скоро бих се качил, отколкото да порирам над книгите по история; защо за мен беше толкова важно какво мислят другите за мен и особено какво мотивира хората в живота им.
По време на трите ми години в болницата имах богат опит с всякакви болки и имах повече от достатъчно време да мисля за това между леченията и операциите. През тези дълги години трябваше да понасям едно и също изпитание всеки ден, а именно баня в дезинфектант, след което превръзките бяха премахнати и мъртвите кожни клетки бяха изстъргани. Дезинфектантите могат да предизвикат леко парещо усещане, ако кожата е непокътната и превръзките обикновено се свалят лесно. Ако обаче има малко или никаква кожа - както при обширните изгаряния в моя случай - тогава превръзките се придържат към суровото месо и дезинфектантът причинява наистина неописуема болка.
Още в самото начало, откакто бях в отделението за изгаряния, разговарях със сестрите, които ме къпеха всеки ден, защото исках да разбера защо правят какво с моето лечение. Те хванаха превръзката и я откъснаха възможно най-бързо, причинявайки относително кратка, силна болка; отне около час, за да бъдат премахнати всички превръзки по този начин. След това се прилага мехлем. Сложиха ми нова превръзка и на следващия ден цялата процедура започна отначало.
Бързо разбрах, че медицинските сестри вярват, че ще бъде по-добре - за пациента - ако те издърпат превръзката със силно дръпване, причинявайки кратка, силна болка, вместо да я издърпват бавно, което след това може да направи болката по-малко интензивна, но продължава по-дълго, което прави цялата работа по-болезнена. В допълнение, сестрите бяха стигнали до заключението, че няма значение дали са започнали от най-чувствителната част на тялото и са работили по пътя си към най-слабо чувствителните, или дали са започнали от онази част на тялото, която е най-малко чувствителна и работи по най-чувствителните зони.
Като пациент, изпитал изпитанието от смяната на превръзките от първа ръка, аз не споделих нейните теоретични съображения (които между другото никога не са били научно проверени). Освен това те не взеха предвид колко тревожност пациентът вече очаква лечение; трудността да се справим с различна интензивност на болката и да не знаем кога болката ще започне и кога ще отшуми; или колко полезно и утешително може да бъде знанието, че болката ще намалее с времето. Но с оглед на безпомощното си положение едва ли имах шанс да му повлияя.
Веднага след като ми беше позволено да напусна болницата за дълго време (трябваше да идвам за различни операции и лечения за още пет години), започнах обучението си в университета в Тел Авив. През първия семестър присъствах на семинар, който дълбоко промени отношението ми към научните изследвания и определи тенденцията за бъдещето ми. Това беше семинар по физиология на мозъка от професор Ханан Френк. Освен завладяващата представа за това как работи мозъкът, която професор Френк ни донесе, най-много ме впечатли отношението му към въпросите и алтернативните теории. Когато докладвах на семинара или спрях в кабинета му и дадох различна интерпретация на едното или другото негово представяне, той често отговаряше, че моята теория наистина е възможност (доста малко вероятна, но все пак е възможна) - и след това поиска той ме помоли да мисля за експеримент, с който да мога да го потвърдя в противоречие с конвенционалната теория.
Изработването на такива експерименти не беше лесно, но идеята, че науката е емпирично начинание, при което всеки, включително първокурсник като мен, може да разработи алтернативни теории, стига да намери начин да ги тества експериментално, се отвори мен изцяло нов свят. В един от разговорите си в кабинета му дадох на професор Френк теория за това как възниква определен стадий на епилепсия и идея как може да бъде тестван върху плъхове.
Професор Френк хареса моето предложение и затова през следващите три месеца оперирах около петдесет плъха, имплантирах катетри в гръбначния им мозък и им инжектирах различни вещества, които влошаваха или овлажняваха епилептичните им припадъци. Възникна практическият проблем, че можех да движа ръцете си само в ограничена степен поради изгарянията и затова ми беше много трудно да оперирам плъховете. За щастие, най-добрият ми приятел Рон Вайсберг (убеден вегетарианец и любител на животните) се съгласи да дойде с мен в лабораторията за няколко уикенда и да ми помогне с операциите - доказателство за истинско приятелство, което вероятно е рядко.
В крайна сметка теорията ми се оказа погрешна, но това не намали ентусиазма ми. Бях научил нещо и дори теорията ми да беше погрешна, беше добре да знам с голяма сигурност. Винаги съм бил любопитен и съм искал да знам защо хората се държат и как, а новото ми осъзнаване - че науката ми дава инструментите и възможностите да изследвам всичко, което ми се струва интересно - ме изкуши да изучавам човешкото Да се посвети на поведението.
Първоначално основният ми фокус беше върху използването на тези нови инструменти, за да разбера как изпитваме болката. По очевидни причини бях особено загрижен за ситуации като смяна на превръзки за наранявания при изгаряния, при които на пациента трябва да се причинява болка за дълъг период от време. Как може такива мъчения да станат по-поносими? През следващите години успях да направя редица експерименти върху себе си, приятели и доброволци - физическа болка, причинена от топлина, студена вода, налягане и силни звуци, както и емоционална болка, причинена от загуби на фондовия пазар - за да проследи отговорите.
След като направих тези експерименти, разбрах, че медицинските сестри в отделението за изгаряния са любезни, щедри хора (добре, с едно изключение) - с огромен опит в смяната на превръзките - но те си тръгнаха с въпроса как болят пациентите им облекчаване въз основа на неверни теоретични предположения. Като се има предвид техния богат опит, как биха могли да грешат толкова? Познавайки сестрите лично, знаех, че те не се държат така от лоша вяра, глупост или небрежност. По-скоро те са били най-вероятно жертви на предубедени схващания за възприемането на болката на своите пациенти, които очевидно дори не са били ревизирани от техния богат опит.
Така че бях наистина развълнуван, когато една сутрин се върнах в отделението за изгаряния и представих резултатите от експериментите си, с надеждата, че това също ще повлияе на уморителната процедура за смяна на превръзките за други пациенти. Оказа се, обясних на медицинските сестри и лекари, че лечението (като премахване на превръзки преди баня) е по-малко болезнено, когато се извършва с по-малка интензивност и бавно, отколкото когато се прави бързо и с по-голяма интензивност ще. С други думи, щях да страдам по-малко, ако бяха сваляли превръзките бавно, вместо да използват техния бърз и лесен метод.
Сестрите бяха искрено изненадани от моите открития и аз не по-малко изненадан от казаното от любимата ми медицинска сестра Ети. Изглежда, че им липсва разбиране за ситуацията, призна тя и би трябвало да променят подхода си. При обсъждането на тази тема обаче трябва да се помисли и колко силно е притеснявало сестрите, когато пациентите им са крещяли от болка. Фактът, че те искаха да премахнат превръзките възможно най-бързо, може би беше по-разбираем, каза тя, като се има предвид, че това ще намали собствените мъки на сестрите (и виждах колко страдат заедно с мен). В крайна сметка обаче всички почувствахме, че един по-различен подход би бил по-добър и някои сестри всъщност следваха препоръките ми.
В по-голям мащаб препоръките ми относно промените в обличането (доколкото знам) не бяха изпълнени, но историята ми направи силно впечатление. Ако при целия си опит медицинските сестри не са оценили правилно реалния житейски опит на своите пациенти, за които са били толкова загрижени, тогава други хора също могат неправилно да оценят последиците от поведението си и да вземат грешни решения в резултат на това. Реших да разширя изследванията си за болката, за да изследвам факта, че хората продължават да правят същите грешки, без да се учат много от тях.