Маркетинг и социални изследвания

МАСМИ работи в Беларус от 1999 г., от 2004 г. - част от международната мрежа на MASMI Research Group.

MASMI работи на беларуския пазар повече от 15 години:

  • средно годишно се извършват 100-150 изследователски проекта
  • над 500 служители работят върху научни изследвания
  • ние изучаваме мнението на повече от 100 000 беларуси годишно

Изследване на пазарната позиция:

  • Проучване на потребителските нагласи и предпочитания (U&A и други)
  • Анализ на изображението на марката
  • Сегментиране на клиентите
  • Оценка на лоялността на клиентите (включително индекса NPS). Изучаване на факторите, влияещи върху нивото на лоялност и определяне степента на тяхното влияние
  • Изследване за представяне на нова марка на пазара

Изследвания за разработване на продукти и иновации:

  • Тестване на вкуса на даден продукт, име или опаковка
  • Определяне на оптималния ценови диапазон
  • Тестване на нова продуктова концепция
  • Ценови проучвания (PSM, BPTO и други)

Аутлет проучване:

  • Одит на дребно
  • Проучване на предпочитанията на клиентите

Оценка на качеството на услугата:

  • Тайно пазаруване
  • Тайнствено обаждане
  • Проверка на съответствието със стандартите за обслужване

Изследване на персонала:

  • Оценка на лоялността на персонала

MASMI е признат лидер на беларуския изследователски пазар въз основа на резултатите от независима оценка .

Поръчайте маркетингови проучвания в Беларус.