Линейките бяха най-търсени на 112
По време на коледния мини-празник, STS операторите осигуриха денонощно оперативната функционалност на уникалната Национална система за спешни повиквания. Повечето спешни повиквания се отнасяха до молби за медицински екипажи на линейката.
Според съществуващата статистика на ниво Специална далекосъобщителна услуга между 24 и 29 декември а.е. са регистрирани 170 715 повиквания на номер 112. В сравнение със същия период на миналата година броят им е намалял с 14,83%.
През референтния период всички спешни повиквания бяха прехвърлени на интервенционните агенции, както следва:
Подобни публикации:
В същото време от статистиката на обажданията, регистрирани до 112 по време на коледния мини-празник, изглежда, че броят на обажданията, прехвърлени към Бърза помощ, е намалял с 13,85% в сравнение с 2018 г. Няколко случая са прехвърлени в полицията, на пожарникарите повече с 3,17%, а в жандармерията повече с 28,68%.
Средното време за получаване на обаждания от граждани е 4,27 секунди, а средното време за прехвърляне на обаждане от STS оператори към диспечерите на интервенционни агенции е 55,62 секунди.
Важен аспект през този период беше обаждането на номер 112 чрез мобилното приложение APEL 112. Редица 115 души поискаха подкрепа и бяха локализирани чрез приложението, разработено от STS.
Повтаряме важността на обаждането до уникалния номер 112 само за спешни случаи! Припомняме на гражданите, че обаждането на телефон 112 в ситуации, които не представляват опасност за живота, имуществото или околната среда, води до забавяне при предоставянето на необходимата помощ на хората, които се обаждат, за да съобщят за реални извънредни ситуации, а това понякога може да има фатални последици.