Лекция 18

Предполага функционалните отговорности на членовете на групата в техните съвместни дейности, набор от роли (набор от очаквани действия от лице, на което са възложени определени функционални отговорности) и набор от норми (набор от предписания, изисквания, пожелания за публично одобрено поведение).

Изградени понякога от „произволен“ материал, тези групи обединяват съвсем различни, понякога дори непознати. Поведението им от същия тип често се продиктува не от разума, а от чувствата. Тези. те са влечени не от осъзнаването на общи цели, а от чувството за общи емоции.

Класическите трудове за феномена на масовото поведение са написани много преди нашето раждане. Това са „Тълпа и публика” от Габриел Тард (1883) и „За поведението на тълпата” от Гюстав Льо Бон (1903). Тард е първият, който отделя концепцията за тълпата от масата. Той определи тълпата като група хора в пряк контакт, чиито членове се държат по подобен начин, различава се от тълпата по непряк контакт в групата.

За дейностите на организацията е много важно тези условия да бъдат балансирани или всеки дисбаланс от тях може да доведе до нарушаване на нейните цели и задачи. За да се предотврати това, организацията трябва да насърчава развитието на такъв специфичен вид дейност като управление. То от своя страна трябва да бъде насочено към осигуряване на изпълнението на целите и координация на усилията на участниците в организацията.