Лекари от всяко семейство
Именно тази фраза в мрежата от мултидисциплинарни клиники "Semeynaya" се счита за тяхното мото. И не е случайно. В крайна сметка те предоставят висококачествена помощ във всички основни области на медицината на пациенти на всяка възраст. Попитахме председателя на борда на директорите на компанията Константин Симкин за причините за нарастващата популярност на голяма мултидисциплинарна мрежа от клиники.
- Константин Моисеевич, мрежата от клиники, които управлявате, е на 18 години. Според стандартите на човешката възраст тази дата означава мнозинство. И откъде започна всичко?
- От първата ни дентална клиника „Дента-Ел“, която открихме през 1996г. Проектът се оказа успешен, така че още пет клиники отвориха врати за година и половина. Скоро имаше идея да се отвори общ медицински център за служители, техните роднини и приятели. Впоследствие, докато се развива, той се превръща в мрежа от клиники с амбулаторно и стационарно лечение. За това спомогна фактът, че първоначално поставихме много високи стандарти за качеството на грижите за пациентите. Това се отрази на подбора на персонал, закупуването на оборудване, подреждането на интериора и постоянния стремеж към подобрение буквално във всичко. Е, името на нашата мрежа отразява концепцията за „семейство“, която беше заложена на първия етап.
- Всяко лечебно заведение е преди всичко екип от професионалисти. В нашата ера на високи технологии обаче човек не може без добро съвременно оборудване ...
- И все пак, първото място е задачата за подбор на персонал. Екипът ни се състои от опитни професионалисти. Сред тях има кандидати, доктори на науките и известни професори, докато ние провеждаме ежемесечни образователни програми за нашите лекари. За това имаме собствена зала, където се провеждат тематични лекции от признати руски и чуждестранни лидери в своята област. Задължително е да се организират обучения за комуникационната техника на лекарите с пациенти и техните роднини. Също така насърчаваме нашите лекари с пътувания до конференции. И, разбира се, всички наши клиники са оборудвани с най-модерното диагностично и медицинско оборудване. Непрекъснато следим всички нови продукти, които се появяват на пазара за производство на медицински инструменти, и придобиваме всичко, според нас, най-доброто и най-съвършеното.
- Сега да поговорим за вашите хирургически болници. Те са отворени по-късно от амбулаторните клиники, но вече са спечелили популярност сред пациентите и признание от колегите.
- Искам веднага да кажа, че според много експерти (и ние го споделяме), амбулаторната мрежа без болница не е пълна. Ето защо се гордеем, че имаме хирургични отделения. Приоритетът на нашата операция е минимално инвазивно лечение. За изпълнението му нашите оперативни лекари разполагат с всички най-нови техники, средства, техники и инструменти. Това е преди всичко хирургия с лазер и радиовълни. Извършваме и органосъхраняващи ендоскопски операции. И, разбира се, обръщаме сериозно внимание на задълбочен предоперативен преглед, използване на съвременни методи на анестезия, комфортен престой на пациентите в отделенията, рехабилитация и следоперативно наблюдение.