Какво означава олово?
Лидер, мениджър, управление на служители - колкото и да е различно значението на тези думи, те имат едно общо нещо: всички те засягат темата „лидерство“.
Какво се крие зад този често използван термин?
Лидерството означава поемане на служителите по пътища, които те не биха поели без влиянието на мениджъра.
Независимо дали това означава да ги накарате да свършат работа или да ги доведат до осъдителна присъда - това винаги се свежда до факта, че служителите не биха направили, помислили или работили нещо без съответното влияние.
Ако има проблеми, които пречат на служителите да изпълняват работата си, мениджърът трябва да разбере:
кои смущения засягат служителите и
какво може да направи тя сама, за да коригира тези проблеми.
Изисквания за изпълнителен директор
Целта на доброто управление е да подобри представянето и в същото време да гарантира удовлетвореността на хората и по този начин на служителите. Колко успешен е човек в позицията си на лидер зависи от неговите качества и умения като лидер и от конкретната ситуация. Правилните лидерски умения не гарантират непременно успех. Но те са необходимите предпоставки за успешна бизнес дейност. Успешните лидери се характеризират с факта, че те:
Изпълнявайте, т.е. изпълнявайте задачи с фокус върху резултатите и с ясно управление на времето, последователно преследвайте целите с постоянство и енергия и се стремете да направите нещата по-ефективни.
Да имат способността да общуват, тоест да могат да изграждат реални междуличностни отношения, да проявяват интерес към ближните и техните нужди, да са готови да разрешават конфликти и да могат да мотивират другите.
Имате способността да решавате проблеми със смелостта да поемете рискове и оригиналност, но винаги сте нащрек да разпознавате нежеланите събития на ранен етап.
Задачи на изпълнителен директор
Да си лидер не е достатъчно, за да си добър мениджър. Лидерът изпълнява задачата си само ако взема предвид индивидуалните характеристики на своите служители - например техните знания, таланти, опит - в предприемаческите си дейности, изпълнява потребността на хората от стабилност и сигурност, както и целесъобразна организация на задачите - като взема предвид съответните индивидуални характеристики на всеки служител - прави. Прилага се следното:
координира и ръководи работата на другите,
Да подкрепяте служителите си в решаването на трудни ситуации и да бъдете до тях като съветници,
Подобрете работата в екип, като разпознавате конфликтите навреме и ги разрешавате,
поемете отговорност за решенията и резултатите на вашия екип,
да говори дума на сила в случаите, когато е подходящо; това означава обявяване на последиците и прилагането им на практика, ако е необходимо,
„Изживейте“ функцията на вашия модел за подражание за вашите служители и посочете нови начини в посока на положителните промени.
Но трябва да се отбележи едно: дори ръководителите не са свръхчовеци, които винаги контролират ситуацията, не позволяват на никой да ги обърква и не проявяват замисленост, не се отказват и не познават нито човешките слабости, нито уязвимостите. За нас, хората, непогрешимостта не е нито добър, нито реалистичен идеал. Освободете се от такива идеали и се стремете към цел, която също можете да постигнете: Бъдете професионални - в смисъл на ефективност - но бъдете хора!
Разработете ясна линия. Ясно си кажете какво е част от вашите задачи и кое не, къде се срещате с другите и къде предпочитате да не го правите, какви са вашите ограничения и какво очаквате вие самите от другите. Наистина трябва да искате да ръководите, да сте готови да инвестирате време в управленски дейности и също да представлявате тази роля по отношение на вашите служители.
Вашето лидерско поведение трябва да ви подхожда и не трябва да бъде изкуствено. Трябва да можете да действате в съответствие със себе си, с всичките си ценности, идиосинкразии, приоритети и чувства и с това, което казвате и правите като мениджър.
По-долу бих искал да представя методи и инструменти, които вие като мениджър - като ръководител на лаборатория - ще ръководите и ще ви позволяват да планирате и преглеждате своите бизнес успехи.