Какво да направите в случай на лошо извършен ремонт на компютъра Център за правна поддръжка

Допълнителни материали:

Компютърът на специалиста Priglaxil от компанията aks pro service работи слабо. Майсторът дойде да постави диагноза, но не каза размера на ремонта. Стартирах нова операционна система, антивирусна програма и издадох фактура за 15 400 рубли. Нямах друг избор, освен да платя, въпреки че ако той ми беше казал сумата преди да започне работа, нямаше да се свържа с него, тъй като съм пенсионер и за мен тази сума е просто смъртоносна. Обиколих входа и взех пари назаем. На следващия ден компютърът блокира напълно, те оставиха иск .!
ремонт никой не отива. Ръководството мълчи. Пия хапчета. Помогнете да върнете парите. Има договор със списък на наложените услуги. Няма касов документ, но сумата е посочена в договора. Помогнете ми да върна парите, моля

Здравей, Нина Василиевна. Нека се обърнем към Закона "За защита на правата на потребителите", който казва, че в случай на нарушаване на правата на потребителите, последният може да изиска от изпълнителя следното: