Какво да направите, ако кредитната ви карта е блокирана
Как да намерите идеалния заем, без да отделяте 10 минути?
Кредитна карта може да бъде блокирана по инициатива на банката или на самия клиент. Начинът за отмяна на ограничението зависи от причината за блокирането. В някои случаи това може да стане в рамките на няколко минути, без да посетите финансова институция, в други възстановяването е невъзможно.
Причини за блокиране и начини за отмяната му
Преди да възстановите работата на кредитна карта, трябва да разберете причината за блокирането. Процедурата и сроковете за премахване на ограничението зависят от това.
Невалиден щифт
Една от най-честите причини е неправилното въвеждане на ПИН.
Клиентите често го забравят и объркват. След няколко опита банкоматът блокира картата, докато тя може да бъде изтеглена или да остане във вашите ръце.
За да деблокирате, трябва да се свържете лично с най-близкия банков клон, да подадете заявка чрез интернет банката или да се обадите на горещата линия. След проверка на самоличността на собственика, ключалката се освобождава.
Процедурата може да бъде сложна, ако банкоматът не е дал картата. В този случай трябва да изчакате услугата по събиране да прехвърли кредитната карта в клона. Ако кредитната карта е била конфискувана от банкомат на друга банка, процесът на възстановяване ще бъде сложен и дълъг. Много клиенти не чакат да бъде доставена картата, за да премахнат блока, а издават нова.
Срокът приключи
Всяка кредитна карта има период на валидност, който често не надвишава няколко години. След завършването му той е блокиран и не се обслужва нито в касата, нито в банкомати или терминали.
Периодът на валидност на картата е посочен на лицевата й страна под номера. Цифри: краен месец/крайна година посочват времето, след което няма да е възможно да се използва.
В такава ситуация блокът не се освобождава. Трябва да се свържете с банката и да замените картата с нова.
По инициатива на клиента
В случай на загуба, кражба или съмнение, че някой е получил достъп до кредитната карта, собственикът може да я блокира. Процедурата е проста - просто се обадете на горещата линия, преминете през идентификацията и съобщите за загуба/кражба. Банката незабавно ще блокира картата.