Какво да мислим за чатботове в свързания здравен FHP-MCO
Днес последиците от електронното здраве са все по-многобройни. Първо, има сайтове, посветени на медицинския опит, които са позволили на пациентите да научат за здравето си по нови начини. Тогава „Количественият Аз“ (или измерването на себе си) взе пълната си мярка благодарение на нарастването на свързани обекти като проследяващи дейности, свързани гривни или интелигентно облекло. Но новите практики и технологии започват да набират скорост: свързаното здраве продължава да се развива по пътя на хиперперсонализирането на медицинските диагнози. По този начин Chatbots могат да помогнат за по-доброто разбиране на патологиите на всеки от тях. Поглед назад към тази нова възходяща тенденция и нейните реални области на приложение.
Здравен асистент, който ви иска добре.
Ботът е асистент за разговор, разработен за предоставяне на услуга и осигуряване на тясна връзка с потребителя. Най-често това е под формата на интерфейс за съобщения, но се разработват решения за разпознаване на глас. За здравето инструментът е обещаващ и може да бъде отказан в редица различни форми. Например Lark е свързано приложение за здраве, насочено към проследяване на цялостното здраве на дадено лице. Възможно е да проследявате броя си стъпки, да се възползвате от персонализирани програми за отслабване или да наблюдавате ежедневно хипертонията си. Един прост и човешки „SMS“ интерфейс позволява на потребителя, който се стреми да се възползва от здравните съвети, да взаимодейства с чатбота. Това е добър пример за по-нататъшна демократизация на свързаното здраве: ботът поставя потребителя в центъра на притесненията и оценява нуждите му, преди да събере данните. В известен смисъл това е решението за запазване на електронните пациенти в здравни приложения, които те могат бързо да изоставят.