Как законно да смените доставчика на енергия - GAZETA de SUD
Отнема 21 дни на домакинството да премине от един доставчик на енергия към друг. Ето „подводните камъни“, които може да срещнете в процеса на преминаване към друг доставчик на електроенергия.
Наскоро се появиха няколко доставчици на електроенергия и природен газ. Всички се опитват да спечелят същия пазар на домашни потребители. Така че много доставчици идват с различни оферти, които на пръв поглед изглеждат привлекателни. Но някои договори за доставка могат да скрият определени "капани" за потребителя. Ето как да избегнете сключването на договор, който не е във ваша полза. И как можете законно да смените доставчика на енергия.
Националният орган за енергийно регулиране (ANRE) е установил ясни правила, свързани с промяната на доставчика на енергия. Правната възможност за смяна на доставчика на енергия е регламентирана от ANRE Заповед №. 105/2014. Ето какво да търсите при включване на вашия доставчик на електроенергия. Системата работи по подобен начин в случай на смяна на доставчика на природен газ. Днес ще разгледаме подробно законодателни разпоредби и проблеми, срещани в практиката на смяна на доставчика на електроенергия.
Захранването може да се промени за по-малко от месец
Законодателството регламентира задължението на клиента да уведоми настоящия доставчик, че желае да прекрати договора за доставка. Това известие трябва да бъде изпратено до настоящия доставчик поне 21 дни предварително, в съответствие с договорните условия, но преди изпращането на известието е добре да се уверите, че офертата, получена от друг доставчик на енергия, е най-добрата за вас.
GdS попита специалист от ЧЕЗ Ванзаре на какво трябва да обърнат внимание домашните потребители, които искат да сменят доставчика си.
„Като цяло всички клиенти трябва да обърнат внимание, когато получават оферта за електричество или природен газ, на някои много важни аспекти. Те включват договорни клаузи (условия на плащане, продължителност на договора, наказателни клаузи, задължение за актуализиране на количеството енергия, която трябва да бъде закупена, или актуализиране на прогнозата за структурата на потребление), допълнителни услуги, стабилност, компоненти на цените и комуникационни канали. които доставчикът предоставя на своите клиенти. Въпреки че някои елементи изглеждат привлекателни на пръв поглед, добре е да се уверите, че те ще бъдат също толкова изгодни в целия договор “, каза Корнелия Сабо, главен изпълнителен директор на ЧЕЗ Ванзаре.
След като уведоми настоящия доставчик на електроенергия, битовият потребител сключва договора с новия доставчик. Тогава преходът към новата компания се извършва бързо. В случай на смяна на доставчик ще се използват същите електрозахранващи мрежи и оборудване.
Доставчикът не може да ви държи в плен
Ако човек иска да смени своя доставчик на енергия, той е свободен да избере кой доставчик иска. Настоящият доставчик няма право да принуждава клиента да остане „в плен” за определен период. Нито доставчикът, който искате да преместите, може да ви принуди да сключите договор с определена валидност (например за година или две) или да ви принуди да не сменяте доставчика си в рамките на срока, предвиден в договора. Така че нито настоящият доставчик на енергия може да ви задържи като клиент, нито бъдещето може да ви принуди да подпишете договор с него за определен период от време.
„В сравнение с действащото законодателство в областта на електричеството - ANRE Закон №. 123/10.07.2012 г. -, крайният клиент не може да бъде ограничен от договорни клаузи за упражняване на правото си да промени доставчика на електроенергия ", спомена Корнелия Сабо в отговор на въпросите на GdS.
Също така, когато получите оферта от друга компания, която обещава да доставя енергия на намалена цена, е добра идея да проверите идентификационния номер на лицето, което ви насочва да подпишете нов договор. Добре е да проверите от официални източници и верността на офертата. Например проверете уебсайта на доставчика за тази оферта. Ако намаленията са валидни за година или две, трябва да попитате на каква цена ще бъдете таксувани след този период.
На каква цена се доставя вашата енергия след изтичане на договора
Някои доставчици на електроенергия предлагат 10-20% по-ниски тарифи за битови потребители от сегашните. В същото време новите доставчици споменават, че тези цени са валидни за година или две. Но възниква въпрос от клиенти, които искат да мигрират: на каква цена на енергията ще бъдат таксувани потребителите след изтичането на този период, предвиден в договора?
„(...) Компонентът на цената на енергията представлява само 40% от общата цена, платена от клиента (останалите са различни данъци - n.r.). В този смисъл 10% отстъпка за фактура от 100 леи означава всъщност 4 леи, които могат да премахнат разнообразието от допълнителни услуги. Що се отнася до крайната цена след изтичане на срока, предвиден в договора, тя се определя от всеки доставчик. И тук всеки има свободата да зададе стандартните критерии. За нас има значение старшинството на клиента в портфейла, количеството консумирана електроенергия, отговорността му при извършване на плащания, вида на получените заявки по време на договора и как са били разрешени ", каза изпълнителният директор на ЧЕЗ Ванзаре.
На какви цени се продава енергия на битови клиенти
Дори ако доставчикът има марж, при който предлага намалени тарифи за населението, тарифите за доставка се регулират. В момента пазарът на електроенергия не е напълно либерализиран. ANRE регулира ежегодно цените за битовите потребители, в съответствие с най-новите разпоредби. Съгласно чл. 22 ал. (1 ^ 1) от Закона за електричеството и природния газ бр. 123/2012 (изменен с GEO № 19/2019), ANRE ще регулира до 2022 г. цените, на които може да се доставя енергия на битовите потребители. По-конкретно, законът предвижда, че: „(1 ^ 1) За периода 1 март 2019 г. - 28 февруари 2022 г. за битови клиенти доставката на електроенергия се извършва при условия, регламентирани от ANRE“.
Същият нормативен акт предвижда в ал. (4), че „продажните цени на производителите за битови клиенти се определят въз основа на методологии, одобрени от ANRE в началото на всяка година“.
Остава да видим какво ще се случи с цените на енергията след 28 февруари 2022 г. ANRE също ще трябва да регулира начина, по който електричеството ще се доставя на битовите потребители.