Как да създадем добър климат около хората
Чувството за напрежение във враждебна среда за дълги периоди от време е изтощително. Това състояние е депресиращо, разваля настроението, кара ви да искате да промените ситуацията. По тази причина отношенията между близки хора често се влошават, приятелствата се разпадат, уволненията се случват по собствена воля.
За да се чувствате комфортно в компанията на хора, с които човек трябва или неволно или доброволно да общува, е необходимо научете се да създавате подкрепяща среда - атмосфера на спокойствие и добронамереност.
Благоприятен климат в околната среда не създава един човек - това е резултат от психологическата работа на всички членове на малка общност.
Как да създадем благоприятен климат в екип, във фирма, у дома?
В тясно общуване с хората, трябва да се справяте с различни характери и темпераменти, така че добро начало за създаване на благоприятен климат в собствената ви среда ще бъде развитието на такава черта като толерантност: толерантност към ексцентричността на другите хора, към настроението на хората люлки, за черти на характера, за поведение на непознати и дори липса на маниери, лошо възпитание. Толерантността ви позволява да не приемате лично и присърце случайна грубост, безразличие или невнимание от страна на други хора.
Репутацията е друго качество, което може да ви помогне да развиете гладки, приятни взаимоотношения с хората около вас. Без значение колко лошо е настроението на човек в момента, когато се обръща към него, не трябва да показвате това настроение на другите: да реагирате остро, да бъдете груби. По-добре е да слушате внимателно какво точно събеседникът иска от вас и да му отговаряте спокойно, без враждебни емоции.