Как да се справим с нечестността на продавача
BizLog.ru - Бизнес комуникация, бизнес форуми, търсене на инвеститори и бизнес партньори
Как да се справим с нечестността на продавача.
Добър ден! Непрекъснато попадам на нечестни продавачи: ако наемете човек, той краде стоки, слага собствени стоки, заблуждава купувачите. Първо, това е нерентабилно. И второ, това подкопава репутацията на магазините.
Който има опит в справянето с подобни проблеми, кажете ми ефективни методи.
Миша, въпросът е наистина сериозен и болезнен, така че ако нямаш нищо против, ще разширя въпроса малко.
Нека да обсъдим как можете да се справите с тези явления. Може би полезни идеи може да се появят не само за тези, които са се сблъскали с подобен проблем.
Уважаеми, посетили форума, предлагаме. Нека да организираме „мозъчна атака“) Погледнете и ние ще измислим начин!
Миша, какво вече се опита да направиш и какви резултати получи?
Нека се опитаме да разгледаме проблема от различен ъгъл. Какви причини могат да накарат служител да краде и да изневерява?
Това е моята визия, може би грешна
Причини:
1. човек на "възраст" е такъв - нечестен, алчен, безпринципен и т.н .;
2. ниска заплата, лошо отношение от гледна точка на самия служител (в сравнение с други служители, други предприятия и т.н.), т.е. човек се опитва да „възстанови справедливостта” по свои собствени методи;
3. „временна работа“ (докато напуснете или уволните, трябва да „грабнете“ нещо);
4. "лошо лъже", не е грях да се краде
.
Първо, можете да опитате да намалите риска чрез внимателен подбор на персонал (тестване, интервюта, препоръки, пробация и т.н.). Тези. изберете според психологически портрет и вече известна информация за човек. Тук мисля, че психолозите и социолозите ще помогнат. Въвеждане на глоби (парични) санкции за недостиг, уволнение, строг контрол и др. (трябва да внимавате да не обидите хората и т.н.)
По втората точка може да има много насоки: поддържайте заплатата на ниво, създайте такава атмосфера, така че да е срамно да се краде и т.н.