Как да се държим по време на разпит - стратегия за диалог

разпит
В ситуация на разпит хората понякога се държат неадекватно: издават много ненужна, неточна информация, създавайки проблеми за себе си и колегите си. Това поведение се обяснява не само с индивидуални характеристики при стрес. Често се провокира от следовател - специални техници, професионално поставени капани, в които всеки, независимо от опита, попада. Нека разгледаме най-често срещаните.

Превод на стрелки

Значителна пауза

Случва се следователят да направи дълга пауза и да мълчи многозначително и в същото време да даде да се разбере, че разполага с достатъчно информация дори и без нас: вади пълни дела, преглежда нечии показания, поклаща глава, сякаш всичко е вече му е ясно. Обръщайки вестниците пред нас, ги премахва, без да им дава шанс да четат. Това само увеличава несигурността на ситуацията и нашата тревожност. Искам да запълня паузата и, без да чакаме конкретен въпрос, ние започваме да говорим, всъщност, отговаряйки на нашите страхове и съмнения. И този поток от думи носи много ненужна информация. Емоционално и безразборно говорим за всичко.

На слаб

Следователят се опитва да провокира и да дисбалансира: „Наистина ли имате толкова лош спомен? Това беше миналата седмица! " По този начин той призовава да се оправдава, защитава. В отговор наистина искам да кажа: „Не, помня всичко перфектно!“ Той може да играе на гордост, да поставя под съмнение нашата компетентност: „И вие не знаете какво се случва под носа ви?! Оказва се, че вие ​​не решавате нищо, не контролирате нищо? " Разбира се, мнозина са обидени от това - и ги кара да докажат своята значимост: „Защо?! Знам. "

Изпъкнали чела

Следователят се опитва да обърка: „Всички ваши колеги описаха ситуацията по различен начин“. Човек има паника и усещане, че иска да го направи екстремен, да го остави на глупак. Настроили ли са ме? Оказва се, че всички останали вече са стреляли, но аз все още седя тук и те все още се опитват да ме хванат в нещо. " Така следователят го кара да се защитава, като напада други. Погълнал стръвта, човекът набързо разпространява всички известни му подробности: „Били сте дезинформирани. Изобщо не е така. Ще ви кажа как беше всъщност ".