Как да постигнете заместващ продукт за периода на ремонта - отговори и съвети на вашите въпроси

периода

постигнете
Здравейте Марина Александровна! Доколкото мога да преценя от член 20 за отстраняване на дефекти в стоките от производителя (продавач, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) от Закона "За защита на правата на потребителите", вие имате пълното право да поискате замяна докато вашата прахосмукачка се ремонтира. Поне така казва параграф 2 от тази статия. Също така, ако нямате възможност или желание да носите прахосмукачката, предоставена ви в замяна на себе си до дома си, продавачът (съгласно същия член) е длъжен да осигури доставката за своя сметка и със собствените си превозни средства. Можете да прочетете тази статия изцяло на връзката: http://www.ozpp.ru/laws/zpp/20.php

Вярвам, че трябва да подадете писмена претенция в магазина, от който сте закупили тази прахосмукачка. В тази претенция запишете вашето изискване за ремонт на прахосмукачката и да ви предоставим друга прахосмукачка за времето на ремонта. Трябва да се дадат три дни за подмяна и не повече от четиридесет и пет дни за завършване на ремонта. Не е нужно да плащате нищо за подмяна.