Как да отворите онлайн училище за подготовка за - Единния държавен изпит
След като разчита на регионални клиенти, Арсений Филин успя да заеме ниша, в която все още няма големи конкуренти.
Арсений Филин, основателят на проекта GrandExam, говори за актуалното състояние на пазара на онлайн образование, конкурентни предимства и разлики между регионалните клиенти в интервю за Kontur.
Появата на идея
Първоначално възникна банална идея - да се отвори редовен център за обучение с групови занимания и постепенно да се разширява, докато се развива. Факторът с разширяването беше решаващ, тъй като при редовни уроци това не е възможно. За реализирането на тази идея беше необходимо да се намери стая и да се привлекат съмишленици, което се оказа лесно, тъй като сред учениците сега всеки втори човек работи като учител. Единственото, което ме спря, беше, че самата идея изглеждаше скучна - сега центрове за обучение се намират постоянно, на всяка стъпка. Освен това веднага започнаха да възникват въпроси с търсенето на подходящо помещение, получаване на различни документи. Ето как се появи интересна идея за опит за организиране на училище в онлайн формат.
В допълнение към Фоксфорд, някои учебни центрове отвориха онлайн курсове и започнаха да се появяват стартъпи. Като цяло ситуацията при състезателите беше следната: от една страна имаше учители, които събираха групи, от друга имаше големи играчи. Освен това съществуващите онлайн курсове или са имали проблеми с качеството на услугите или услугите, или са имали висока цена, която просто е била непосилна за жителите на регионите. Напълно възможно е играчите с висока цена първоначално да са се фокусирали предимно върху Москва и Санкт Петербург, за които тази цена е по-адекватна. Изхождахме от факта, че в някое сибирско село, където няма добри учители, има ученик, който мечтае да влезе в добър университет в областния център и ние можем да му помогнем с това. И така, след като оценихме ситуацията и разговаряхме с потенциални клиенти, си поставихме много конкретна задача: да осигурим прилично качество на услугите, да заемем свободна ценова ниша по това време и да се съсредоточим върху регионите.
Онлайн срещу офлайн
Сега има все повече и повече интернет проекти, по-специално Yandex наскоро обяви стартирането на курсове за подготовка за изпита. Конкуренцията нараства значително, въпреки че онлайн форматът все още не е толкова добре развит, колкото редовните курсове. Как може да се обясни това? Няма да хитрувам: ако учиш индивидуално с добър преподавател лично, резултатът ще бъде по-добър. Това казвам като преподавател. Но бих спорил кое е по-ефективно - курсове в очи в групи от по десет или онлайн обучение. Децата, които учат в редовни групи, често са срамежливи да задават въпроси, защото се страхуват да изглеждат глупави пред своите връстници. Като са онлайн под прякор, те се освобождават и участват по-активно в дискусии.
В същото време все още съществува опасението, че нещо ще се обърка онлайн в сравнение с традиционните уроци. И не възниква от нулата. Всяка година правим равносметка и подобряваме нещо. Например преди две години уроците изглеждаха така: учителят написа нещо на графичен таблет, учениците видяха всичко на екрана, но самият учител не показа лицето си. Почти всички училища започнаха с този формат. Имаше чувството, че няма контакт между зрителя и учителя, имаше по-малко въпроси от децата. Ето защо е важно да изберете правилния формат, да намерите правилната технология. Много зависи от това. Сега пред учениците има жив учител, той пише на дъската с маркер, както в обикновен клас, и стана много по-добре.
За да привлече децата и да им покаже, че онлайн форматът също може да бъде ефективен, възникна идеята да се създаде безплатен образователен блок. Приложихме тази идея под формата на отворен канал в YouTube: момчетата гледат безплатни онлайн уроци и след това решават дали да продължат да учат срещу заплащане. Направихме такива онлайн уроци по всички предмети, които имахме тази година. Те ги заснеха по сценарий, с голям брой дублирания, взеха отговорен подход към редактирането и като цяло тази инициатива даде резултат: източникът на повечето заявки и препратки към нашата страница беше каналът в YouTube. Според мен този подход трябва да привлече най-голям брой деца, тъй като създава усещане за отвореност - детето вижда кой и какво ще му каже.