Как да общуваме с потребител на слухов апарат, MasterSlukh ™
Най-често увреждането на слуха засяга способността за комуникация с други хора. Способността за общуване е основна необходимост за всички хора. Ето защо е важно да се разбере, че поне двама души участват във всеки комуникационен процес. От това следва, че вие също трябва да поемете своя дял от отговорността, когато работите с лице с увреден слух.
Навик на слухови апарати
Ако общувате с човек с увреден слух, много е полезно да имате основно разбиране за слуховите апарати. Много хора смятат, че слуховите апарати могат напълно да възстановят слуха, но, за съжаление, това не е напълно правилно.
Слуховият апарат е помощно средство за лице с увреден слух. Въпреки това, при първо носене на слухов апарат, човек първо трябва да свикне да го използва. Не само общият звук на околния свят се променя, но и собственият глас на потребителя звучи по различен начин. Вече човек може да чува звуци, които, може би, не е чувал много дълго време. Във всеки случай е необходимо време, за да свикнете със слуховите апарати, но процесът на свикване е значително улеснен, когато човек с увреден слух усеща подкрепата на семейството, познати и колеги.
Четене на устни, комуникация с очите и физически контакт
Хората с увреден слух трябва да разчитат силно на останалата част от сетивата си. Зрението, допирът и интуицията са важни средства за комуникация. Тъй като носителите на слухови апарати широко използват четенето на устните, независимо дали го правят съзнателно или несъзнателно, опитайте се винаги да се изправяте пред лицето с увреден слух, когато общувате.
Когато се обръщате към потребител на слухов апарат, погледнете го и използвайте името му. Ако сте близки познати, можете например леко да докоснете ръката на събеседника си, за да привлечете вниманието му.
Разстоянието също играе важна роля при комуникация с човек с увреден слух. Наложително е да сте близо до човек с увреден слух, с когото разговаряте. Когато удвоите разстоянието, силата на гласа ви се намалява наполовина. От това следва, че дори малко увеличаване на разстоянието може да предизвика недоразумения.
Не крещи - няма да помогне
Много хора с нормален слух вярват, че трябва да крещят, когато общуват с човек с увреден слух. Въпреки това, най-често основният проблем на човек с увреден слух не е силата на гласа ви, а вашата неясна артикулация на определени звуци. Затова се опитайте да говорите по-ясно и по-бавно, но без преувеличение. Всъщност ползвателят на слуховия апарат е също толкова неудобен, колкото и нормалният слухов човек, когато другият вика.