Как да изключите спама по числа в Google Analytics или кой разваля вашите данни
Когато в източниците на реферален трафик се появят нетематични ресурси или когато отворите „Поведение → Събития → Общ преглед“ и видите събитие, което определено не сте конфигурирали сами, е време да разберете в какво става въпрос.
Защо спам в Google Analytics?
Google Analytics е най-популярният инструмент за уеб анализ, използван от милиони потребители. Спамерите разчитат на кликвания от любопитни собственици на сайтове, а какво да правите с тези кликвания - да си осигурявате приходи чрез банери, да ги пренасочвате към магазин или да използвате по друг начин - всеки решава сам. Дори ако приемем процента на любопитство като 10%, по отношение на милионите потребители на Google Analytics, това ще бъде значителна цифра.
Как го правят? Метод за спам на Google Analytics №1: Призрачен спам
Как данните попадат в Google Analytics? GA използва Measurement Protocol, който позволява на разработчиците да изпращат данни директно към сървърите на Google Analytics. Самият протокол за измерване е нещо добро, той ви позволява да използвате силата на Google Analytics за събиране на данни от почти всяка среда. По този начин става възможно използването на инструменти за анализ на GA, например, във верига магазини. Данните за продажбите или каквито и да било други взаимодействия с купувачи на магазини ще се събират в Google Analytics, подобно на данните от уебсайтове.
Тъй като няма пряко взаимодействие със сайта, е невъзможно да се отрежат спам данни на ниво сървър с помощта на .htaccess. Данните могат да бъдат изключени от отчетите само с помощта на филтри на Google Analytics.
Пример за призрачен спам: спам в събития в GA от www.event-tracking.com
Разбира се, вие знаете кои събития са конфигурирани на сайта и какво искате да проследявате. Ето защо е много лесно да се идентифицира спам в събития. Ако намерите съобщение на някой друг в събитията, например „за да използвате тази функция, посетете: www.event-tracking.com“ - това е спам. За да филтрирате фалшиви данни за несъществуващо събитие, трябва да настроите отделен филтър - за подробни инструкции как да направите това, вижте края на публикацията.
Метод за спам на Google Analytics №2: Спам на препоръчващия робот
Има роботи, които обхождат сайтове, за да привлекат трафик към определен портал. Данните, които такива роботи оставят в Google Analytics, не съдържат никаква полезна информация, а измислените индикатори изкривяват статистиката. Тези роботи пренебрегват директивите robots.txt, така че няма смисъл да ги блокирате там. Добрата новина е, че тук има обаждане на сайт. Това означава, че можете да блокирате нежелания робот не само в настройките на Google Analytics, но и в .htaccess на ниво сървър.