Как да докажа, че продуктът е дефектен при връщане в магазина
Същия ден експерт техник на магазина прие иск за прекратяване на договора за покупко-продажба и връщане на парите, платени за стоките, в мое присъствие той провери електрическия самолет и написа със собствена ръка 2 думи: провери - то не се включва, поставя своя подпис и печат на магазина. Оставих претенцията и самолета в техния магазин и си тръгнах. Всъщност се оказва, че той вече е проверил качеството на стоките в магазина (в края на краищата целта на проверката на качеството на стоките е да се провери наличието или липсата на дефицит в продукта), особено след като дефицитът не е скрит, но очевиден. Но по някаква причина той изпрати този самолет, за да провери качеството на стоките в сервизния център на LLC "Motto-Mir-Service" в Барнаул, от което дойде заключението: електрическият самолет е технически изправен. Шокиран съм. Как може да бъде това. Оказва се, че ответникът в неговия сервизен център Rosbyttekhnika LLC го е поправил, за да получи желаното заключение, и едва след това е изпратен да провери качеството на стоките. Това е фалшифициране на резултатите. И ако наричаме всичко с правилното му име, това е измама.
С уважение, Людмила Михайловна.
Здравей, Людмила Михайловна!
Това, което смятате за правилно приемане на дефекта, е просто запис на получателя на декларирания ви дефект и по силата на закона не може да се счита за подходящо експертно мнение.
В съдебното заседание съдията е длъжен да се ръководи от съвкупността от всички налични по делото доказателства. експертното заключение не може да бъде от решаващо значение за съда по силата на Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация.