Измама при пренасяне на номер от Beeline в Megafon, MZP
Абонат на Билайн е повече от 10 години. Първоначално това беше предплатена тарифа, по-късно реших да я променя на следплатена. В същото време beeline, като редовен клиент, ми предложи "отстъпка" от 20%, при условие че се подпише определена допълнителна. споразумения за 3 години. В този момент не му обърнах внимание и го подписах. Използвах тази тарифа още 2 години, но напоследък качеството на комуникацията и скоростта на интернет рязко се влошиха и реших да напусна Билайн и да премина към Мегафон ...
Обърнах се към салона „Мегафон“, написах изявление и в рамките на една седмица бях прехвърлен безопасно, докато всички сметки на Beeline по това време бяха платени.
Но всъщност ОСНОВНОТО нещо, което ме възмути: месец по-късно Билайн ми изпрати нова фактура по пощата, за която се твърди, че е „нарушила договора преди време“ в размер на над 3000 рубли. и заплахата от блокиране на номера ми в Мегафон.
ВЪПРОС.
1. Законосъобразно ли е Билайн да издава фактура месец след прехода и да блокира номера ми вече в Мегафон? (Аз специално преди прехода изясних за дълговете си в Билайн и те ми казаха, че не им дължа нищо)
2. Задължен ли съм да платя тази "съмнителна" (!) Сметка, която вече е абонат на Мегафон? В крайна сметка операторът, както е посочено в офиса на Мегафон, не може да извърши прехвърляне на номер, ако абонатът има дългове в момента ...