Инструкции към потребителя при ремонт на оборудване - RSS - Администрация на Роспотребнадзор за Република Саха (Якутия)

Администрация на Роспотребнадзор за Република Саха (Якутия)

Инструкции към потребителя: при ремонт на оборудване - RSS

Инструкции към потребителя: при ремонт на оборудване

По отношение на гаранционните ремонти, клауза 1 на член 20 от Закона "За защита на правата на потребителите" установява:­богатството не се определя в писмена форма по споразумение на страните, а след това тези­статусите трябва да бъдат премахнати без­бавно, тоест в минималния период, обективно необходим за отстраняването им, като се вземат предвид обикновено прилаганите­този начин ". И максималният период на ремонт, установен с договора, не може да надвишава­бродирайте 45 дни. Ако продавачът не е имал време да поправи стоката през това време, то по споразумение на страните може да бъде определено­новият термин е разделен. Но в същото време липсата на резервни части, необходимото оборудване и други оправдания не освобождават сервизния център от отговорност и не са основа за нов срок. Що се отнася до платените ремонти, срокът му трябва да бъде определен в договора, но законът не установява максимума­Бунт на ремонт.

Ако работилницата няма време за ремонт­за да достави оборудването навреме, потребителят има право да поиска плащане на неустойка (неустойка) за забавяне. Когато става въпрос за ха­нает ремонт, наказателният състав­1% от цената на стоките за всеки ден на забавяне (чл. 23 от Закона на Руската федерация "За защита на правата на потребителите"). Ако потребителят направи ремонт в собствения си ден­gi, наказанието ще бъде по-високо - 3%, но не повече от­общи разходи за ремонт. В такъв случай­За чай, клауза 5 от чл. 28 от Закона "За защита правата на потребителите". Между другото, обърнете внимание­Mania: за гаранционни ремонти размерът на неустойката от 1% не е ограничен с нищо. Изчисляването на наказанието се извършва до предния ден­приключване на работата и с голямо закъснение­ke при плащането му - до деня на действителното удовлетворяване на потребителското търсене. Действителният старт на ремонта трябва да бъде посочен в договора, така че и двете страни­знаехме от коя дата да броим дните.

Изисквам аналог!

Ако ремонтите са направени в гаранция,­потребителят може да поиска да му бъде предоставено безплатно в рамките на три дни­за подобен продукт за периода на ремонта­че. Това право се предоставя от клауза 2 на чл. 20 За­con "За защита на правата на потребителите." За да упражни това право обаче,­потребителят сам трябва да декларира това пред­сервизния център (или продавача тогава­wara). Докато ремонтниците по собствена инициатива не се изискват­доставете такава замяна. И по-нататък. Има списък с дълготрайни стоки­имена, които не са обхванати от­изискването на купувача за без­предоставяне му срещу заплащане за периода на ремонт или подмяна на аналог­природни блага. Включва:

1. Автомобили, мотоциклети и други видове моторни превозни средства, ремаркета и регистрационни табели­ghats за тях, в допълнение към стоките, е предназначен­за използване от хора с увреждания,­плавателни съдове и плавателни съдове.