Информация за потребителите - Протексин

Информация за защита на потребителите

1117 Будапеща Nádorliget

(Изтеглете/отпечатайте документа: ТУК)

1. Доставчик на услуги

Моля, имайте предвид, че този сайт се намира на адрес

VitaminKosár фармацевтичен дистрибутор и дружество с ограничена отговорност за услуги

Регистрационен номер на компанията: 13-09-079017 - Съд по вписванията на Окръжния съд в Будапеща
Данъчен номер: 12359356-2-13
Седалище: Унгария, 2030 г. Érd, Dercefű utca 5.
Местоположение: Унгария, 1117 Будапеща, Nádorliget utca 7/C
Място на работа: Унгария, 1117 Будапеща, Nádorliget utca 7/C
Телефон: +36 1 209 1084
Уебсайт: http://www.protexin.hu/
Имейл: [email protected]

(оттук нататък: Доставчик на услуги).

http://www.protexin.hu/

уебсайт, уеб страници и подстраници, достъпни в Интернет.

2. Дефектно изпълнение

Компанията се представя неправилно, ако услугата или продуктът не отговарят на изискванията за качество, посочени в договора или законодателството към момента на изпълнение.

Компанията не се представя неправилно, ако сте знаели грешката по време на сключване на договора или е трябвало да знаете грешката по време на сключването на договора.

Предполага се, че в рамките на шест месеца след изпълнението дефектът, който сте открили, вече е съществувал по време на изпълнението, освен ако тази презумпция е несъвместима с естеството на въпроса или естеството на дефекта. На практика това означава, че в случай на откриване на грешка в рамките на шест месеца, тежестта на доказване е на компанията.

3. Гаранция за консумативи

В случай на неправилно изпълнение от страна на Доставчика на услуги, можете да предявите иск за гаранция срещу компанията в съответствие с правилата на Гражданския кодекс.

Можете да изберете да имате следните претенции за гаранция на доставките:

Можете да поискате ремонт или подмяна, освен ако е невъзможно да отговорите на избраната от вас нужда или би довело до непропорционални допълнителни разходи за бизнеса в сравнение с удовлетворяването на другите ви нужди. Ако не сте поискали или не сте могли да поискате ремонт или замяна, можете да поискате пропорционално намаляване на възнаграждението или дефектът да бъде поправен за нечия чужда сметка или да го поправите или в крайна сметка да се оттеглите от договора .

Можете да прехвърлите от едно от избраните от вас гаранционни права на доставки към друго, но вие ще поемете разходите за прехвърлянето, освен ако това не е било оправдано или компанията е посочила причина за това.

Трябва да съобщите за дефекта веднага след откриването му, но не по-късно от два месеца след откриването на дефекта. Моля, имайте предвид, че вече не можете да упражнявате гаранционните си права след двугодишния давностен срок от изпълнението на договора. При стоки втора употреба този период е една година.

В рамките на шест месеца след изпълнението няма други условия, освен уведомяването за грешка, за да се приложи гаранционният ви иск, ако докажете, че продуктът или услугата са предоставени от доставчика на услуги. След шест месеца от датата на изпълнение обаче трябва да докажете, че дефектът, който сте установили, вече е присъствал по време на изпълнението.

4. Гаранция на продукта

В случай на дефект на подвижно нещо (продукт), можете по ваш избор да заявите правото си или претенция за гаранция на продукта, посочени в точка 3.

Като претенция за гаранция за продукт можете да поискате само ремонт или подмяна на дефектния продукт.

Продуктът е дефектен, ако не отговаря на изискванията за качество, действащи към момента на пускане на пазара или ако няма характеристиките, посочени от производителя.

Можете да предявите претенция за гаранция за продукта в рамките на две години от пускането на продукта на пазара от производителя. След изтичане на този срок той губи това право.

Можете да предявите иск за гаранция за продукт само срещу производителя или дистрибутора на подвижния предмет. Трябва да докажете дефекта на продукта в случай на претенция за гаранция на продукта.

Производителят (дистрибуторът) се освобождава от задължението за гаранция на продукта само ако може да докаже, че:
Продуктът не е произведен или пуснат на пазара в хода на неговата нестопанска дейност, или
Дефектът не е бил разпознаваем в светлината на научните и технически познания по време на пускането на пазара, или
- дефектът на продукта е резултат от прилагането на законодателство или задължителен официален регламент.

Достатъчно е производителят (дистрибуторът) да докаже причина за освобождаването.

Моля, обърнете внимание, че поради един и същ дефект не можете да поискате паралелно доставки и гаранции за продукти едновременно. Ако обаче вашият иск за гаранция за продукт е изпълнен успешно, можете да предявите иск за гаранция срещу производителя за заменения продукт или ремонтираната част.

5. Гаранция

Бихме искали да Ви информираме, че нашият уеб магазин не продава трайни потребителски стоки, обхванати от законодателството за задължителната гаранция, и ние не гарантираме доброволно продуктите, които могат да бъдат поръчани в нашия уеб магазин.

6. Право на отказ/анулиране

Имате право да се откажете от договора, без да посочвате каквато и да е причина в рамките на 14 дни. По същия начин, ако изпълнението на договора е започнало в случай на договор за услуга, имате право да прекратите договора, без да посочвате каквато и да е причина в рамките на 14 дни.

Краен срок за оттегляне/анулиране:
(а) в случай на договор за продажба на продукт: той изтича 14 дни след датата, на която вие или трето лице, различно от посочения от вас превозвач, поемете продукта;
(б) в случай на множество доставки: изтича 14 дни след датата, на която вие или трето лице, различно от посочения от вас превозвач, поемете последния продукт;
(в) в случай на продукт, състоящ се от няколко партиди или парчета: върху които вие или трето лице, различно от посочения от вас превозвач, поемате последната партида или парче;
г) и в случай на а), б) и в) Потребителят може също да упражни правото си на отказ в периода между датата на сключване на договора и датата на получаване на продукта.

Можете да уведомите за оставката/прекратяването си по какъвто и да е начин, устно или писмено.

Ако искате да упражните правото си на отказ, трябва да изпратите или уведомите ясно изявление за намерението си да се оттеглите на една от следните данни за контакт:

VitaminKosár фармацевтичен дистрибутор и дружество с ограничена отговорност за услуги
Пощенски адрес: 1117 Будапеща, Nádorliget utca 7/C
Имейл: [email protected]
Телефон: +36 1 209 1084