Готвачи във Фейсбук как подсилват соса; Блогът на студентите от SAWI
Използват ли продавачите на кухни в Швейцария основната социална мрежа за популяризиране на своите продукти? Изследванията показват много контрастни практики, понякога дори несъществуващи. В центъра на вниманието на три случая.
В света на кухните използването на Facebook за продажба на стоки е все още в зародиш. SABAG SA, за който съм маркетинг мениджър, е типичен пример за компания, която търси стратегия, за да се позиционира правилно в този комуникационен вектор. Ето защо е интересно да погледнем в градината на съседа, за да видим дали тревата е по-зелена, отколкото в нашата.
Ето три примера за фирми, които се разграничават при използването на Facebook за популяризиране на своите кухни.
POGGENPOHL Свързаните клиенти са доволни
Сред гамата дизайнери на кухни, достъпни за клиентите в Швейцария, Poggenpohl е позициониран в горната част на гамата. Тъй като любителят на красивите автомобили ще се обърне към гараж на Maserati, за да задоволи желанието си за красива механика, тази от известните кухни ще отиде при този продавач, чийто централен офис е със седалище в Германия - той доставя в 70 различни страни.
Poggenpohl принадлежи към категорията на добрите ученици в разглеждания проблем. Във Facebook повече от 11 000 последователи се интересуват от публикациите му. Следователно публикацията може да има значително въздействие върху свързаните клиенти.
Когато пристигнете на уебсайта на компанията, иконата на Facebook се вижда ясно в долната част на началната страница. Той се появява заедно с други социални мрежи - Pinterest, Twitter, Instagram, Youtube, - което демонстрира значението, отдавано на тази комуникационна среда.
След като осъществихме достъп до страницата на Poggenpohl във Facebook, бързо забелязваме професионално управление на инструменти. Средно на всеки три дни се появява нова публикация. Той може да се похвали чрез съдържание, което на пръв поглед показва трезвостта, елегантността и чистотата на продуктовите линии, това, което Poggenpohl може да предложи.
Интересно е да се отбележи използването на много висококачествени снимки.
Всяка публикация съдържа само една. Тази стратегия несъмнено привлича погледа на клиента на конкретен пример. Следователно вниманието му не се губи в множество различни образи. Продуктът е още по-добре подчертан.
Всяка публикация се тегли систематично. Poggenpohl използва методично хаштаговете #Poggenpohl и #kitchen. Това дава на продуктите по-добра видимост, когато се търсят във Facebook.
Обърнете внимание на използването на Facebook от немския дизайнер на кухня, за да изпрати малки намигвания към своите последователи. Последен пример към днешна дата, който със сигурност ви позволява да си спомните добрите спомени на своите клиенти, този, направен на Великден.
Освен изображения, подчертаващи висококачествения характер на своите продукти, Poggenpohl използва и други инструменти, предлагани от най-известните социални мрежи - по-специално видео, за да накара хората да говорят за това.
Какво мисли специалистът в кухнята на SABAG AG Стефан Фрей за използването на Facebook от Poggenpohl? Неговият отговор:
„Poggenpohl е международно известен дизайнер на кухни, който е много активен в социалните мрежи. В него работят 2 души на пълен работен ден, за да се постигне такова качество на присъствие. "
КУХНИ НА TEUTSCHMANN Местни клиенти в забележителностите
Кухнята Teutschmann се стреми да се открои от конкуренцията, като фокусира усилията си за комуникация клиентела, разположена близо до дома му. Базиран в Ньон, той използва Facebook, за да достигне до хората, живеещи в региона на Женевското езеро и по-специално във френскоговорящата Швейцария като цяло.