Форум 60 милиона потребители; Преглед на темата - Следпродажбено обслужване на De Dietrich, неприемливо забавяне!

Индекс на форума‹НАШИТЕ ФОРУМИ‹Ежедневието
подробно търсене
Променете размера на шрифта
Преглед преди печат

Форум, ръководство за потребителя
Влизам

De Dietrich следпродажбено обслужване, неприемливо забавяне .

от Христофамаури »17 април 2015 г., 15:38 ч

Прочетете, преди да изберете следващия котел ...

4 месеца отстраняване на неизправности, без да го намерите в крайна сметка, на нов котел Modulens O - AFC 30
Де Дитрих отне 4 месеца, за да приеме подмяната на дефектен котел.

Повече от месец след подмяната, няма новини от De Dietrich, няма извинително писмо или каквато и да е компенсация .

Следпродажбеното обслужване е важно.

Re: De Dietrich следпродажбено обслужване, неприемливо забавяне .

от Гост »28 април 2015, 19:52

Здравейте
Имам абсолютно същия проблем с диетич 11kw от 2010г
пробит топлообменник
късна диагноза
резултат от промяна на външния блок, тъй като водата в газовата верига

може ли да се свържете с мен и да ми дадете вашите данни
че се възползваме от съответния ни опит
Единството е сила .

Re: De Dietrich следпродажбено обслужване, неприемливо забавяне .

от Христофамаури »05 юни 2015, 14:41

Току-що чух от De Dietrich за котела De Dietrich AFC 30, който не работеше нормално.
Очаквах обезщетение за случая и все още не .
Предоставих ви следната връзка, която разказваше за злополуката, https://storify.com/christophamaury/chaudiere-de-dietrich-afc-30.
Днес Де Дитрих ме предупреждава да затворя референтния сайт ...