Доставка и връщане - King Of Nutrition

Освен ако не е уговорено друго, доставката се извършва на адреса, който сте посочили при поръчка. Рисковете ще бъдат поети от превозвача (La Poste или GLS) от датата, на която поръчаните продукти са напуснали помещенията. Сроковете за доставка са само ориентировъчни, освен ако по изключение не сме поели ангажимент да спазваме конкретна дата на доставка. В случай, че решите да платите по банков път, поръчката ще бъде обработена само при получаването й и сроковете ще изтекат съответно. Доставените стоки ще останат наша собственост до реалното плащане на пълната цена.

връщане

Доставката на вашите поръчки се осигурява от Parcel Последвано срещу подпис от пощата или Chronopost (DPD - EXAPAQ) до адреса, който сте ни дали, или от GLS у дома за поръчки над 5 кг.

Със SOcolissimo de La Poste можете също да изберете да оттеглите своя
колет в пощенска станция или търговски релеен пункт близо до дома ви. НАЙ-ПРЕДИМСТВЕНА ЦЕНА И НАЙ-ПРАКТИЧЕСКО РЕШЕНИЕ

От датата на подкрепа от La Poste или DPD (Chronopost - Exapaq), ще бъдете доставени до дома си в рамките на 2 до 5 дни (работни дни).
В случай на отсъствие, вашият пощальон или доставчик ще остави карта за повикване във вашата пощенска кутия. От датата, посочена в това известие, имате 15 дни, за да вземете пакета си с документ за самоличност. Ако не успеете да го представите в рамките на 15 дни, вашият пакет ще ни бъде върнат. За повторната пратка ще трябва да платите пощенската такса отново.

Вие също сте информирани за доставката на вашия пакет от SMS или E-mail и следователно е така важно за да сте сигурни, че телефонният номер и имейл, въведени във вашия клиентски акаунт, са ефективни. Също така проверете вашия филтър за нежелана поща, така че да не блокира съобщенията от нашия сайт или от оператора.

Състоянието на текущите ви поръчки е достъпно във вашия клиентски акаунт (трябва да сте влезли в акаунта си, за да го видите). Освен това, благодарение на номер, присвоен на всеки пакет, който също се появява във вашия клиентски акаунт (когато пакетът се „доставя“), можете да разберете къде се намира, като щракнете директно върху него или като се свържете с: www .colissimo. fr и чрез копиране на номера за проследяване, определен за вас.

Ако сте въвели правилно своя Имейл адрес и или телефонен номер получавате директно информацията за доставката, изпратена по пощата по имейл и/или текст (sms).

Ако след като плащането Ви бъде извършено и потвърдено, не получите потвърждение на поръчката, това означава, че Вашият имейл адрес е въведен неправилно. В този случай просто трябва да се свържете с нас на [email protected] или чрез нашата форма за контакт, посочваща вашия правилен имейл адрес, за да можем да го коригираме във вашия акаунт.