Дигитален дневник на симптомите Често задавани въпроси
20 октомври 2020 г.
1. Как работи дигиталният дневник на симптомите
Ако лицата за контакт са в карантина поради съмнение за случай, ежедневното регистриране на здравния статус на лицата за контакт от здравните органи е задължително. Дигиталният дневник на симптомите поддържа здравните органи, като автоматично изпраща уеб линк до съответното лице за контакт по имейл или SMS по време на карантинния период, като използва записаните данни за контакт. Тази връзка води съответните лица за контакт към онлайн въпросник относно здравословното им състояние. Лицата за контакт попълват това самостоятелно. Ако е взета проба от засегнато лице за контакт, лицето за контакт е помолено да предостави информация за това в отделен въпросник. След като въпросникът е попълнен и запазен, данните автоматично се присвояват и записват в реално време в съответния дневник на симптомите. Ако онлайн въпросник не е обработен с помощта на изпратената връзка, друга връзка автоматично ще бъде изпратена на лицето за контакт като напомняне. Цялото електронно предаване на данните се осъществява с HTTP базирано криптиране.
2. Защо дигиталният дневник на симптомите облекчава здравните власти
Дигиталният дневник на симптомите облекчава здравните власти при ежедневното записване на състоянието на симптомите на лицата за контакт, за които се грижат. Облекчението произтича изрично от факта, че въз основа на данните за контакт, вече записани в съществуващите системи или нововъведените лица за контакт по време на карантинния период, засегнатите лица за контакт автоматично получават връзка по имейл или SMS, която ги отвежда до онлайн въпросник относно здравословното им състояние . Съответните лица за контакт попълват онлайн въпросника самостоятелно и автоматично го изпращат обратно на здравните органи, като го запазват в края на въпросника. Има автоматично задаване и запис в реално време на данните в съответния дневник на симптомите. В повечето случаи ежедневното телефонно записване на състоянието на симптомите от служителите на здравните органи вече не е необходимо.
3. За кого е наличен дневникът на симптомите
Цифровият дневник на симптомите от Climedo Health GmbH е достъпен за всички здравни органи в Германия. Това е чисто уеб-базирано приложение, така че няма усилия за инсталиране от здравните власти.
4. Кой е разработил дигиталния дневник на симптомите
Цифровият дневник на симптомите е създаден от Climedo Health GmbH в координация с Федералното министерство на здравеопазването (BMG), както и с участието на Института Робърт Кох (RKI), Федералната служба за информационна сигурност (BSI), Федералния комисар по защита на данните и Свобода на информацията (BfDI) и Академията за обществено здраве - разработени.
5. На кой технически опит се основава приложението
Онлайн въпросникът относно здравословното състояние, на който се основава приложението, е разработен в сътрудничество между разработчика Climedo Health GmbH и института Робърт Кох (RKI).
6. Какви разходи са направени от здравните органи
До края на 2021 г. здравните власти няма да направят никакви разходи, докато използват приложението. Те се поемат от Федералното министерство на здравеопазването в този период.
7. Какви са изискванията за създаване на цифров дневник на симптомите
Приложението е уеб-базирано и може да се управлява от служителите на здравния отдел, използвайки всички настоящи и обичайни браузъри. Не се изисква локална инсталация.
8. Какви възможности съществуват за обмен със здравни органи, които вече участват
По принцип има възможност за обмен на информация с всички здравни органи, които вече активно използват приложението. За да направите това, е необходимо да се свържете с разработчика Climedo Health GmbH.
9. Как е проектиран процесът на прилагане на заявлението за здравните власти
Приложението е допълнение към съществуващите платформи и процеси за управление и поддържа карантинен мониторинг. Като част от изпълнението е предвиден 60-минутен курс за обучение, в който служителите получават инструкции в приложението. Това е последвано от активиране на потребителския достъп за служителите на здравния отдел.
10. Как здравните власти получават достъп до дигиталния дневник на симптомите
Дигиталният дневник на симптомите се предоставя чрез свързване с разработчика Climedo Health GmbH. Здравните власти могат да използват следния формуляр, за да кандидатстват за дневника на симптомите, който ще бъде предоставен, или за първа презентация от Climedo Health GmbH под формата на онлайн демонстрация. По-късното използване на дневника на симптомите е изцяло уеб-базирано.
1. Как засегнатите лица за контакт в карантина се интегрират в процеса
Засегнатите лица за контакт получават променяща се връзка всеки ден по имейл или SMS, което ги отвежда до онлайн въпросник относно здравословното им състояние. Съответните лица за контакт попълват това самостоятелно; чрез запазване на записите, те автоматично се изпращат обратно в здравния отдел. Има автоматично задаване и запис в реално време на данните в съответния дневник на симптомите. Ако е наличен резултат от тест на COVID-19, лицата за контакт са помолени да попълнят друг онлайн формуляр. Тази информация също се присвоява автоматично и се записва в реално време.
2. Как здравните власти могат да използват дневника на симптомите, за да записват симптомите по телефона
Основното използване на дигиталния дневник на симптомите е съхраняването на данните от онлайн въпросниците, които лицата за контакт попълват самостоятелно ежедневно по отношение на здравословното си състояние. Ако обаче това не е възможно поради липсващо устройство с интернет или други бариери, служителите на здравния отдел могат също да използват дневника на симптомите, за да поддържат телефонния запис на състоянието на симптомите на лицето за контакт. По време на телефонно запитване служителите на здравния отдел могат да преминат през въпросника със съответното лице за контакт и в същото време да въведат информацията, която предоставят, в дигиталния дневник на симптомите на съответното лице. Това гарантира цялостен подход към приложението в контекста на карантинния мониторинг.
3. Как служителите на здравните органи разпознават, че лицата за контакт (не могат) да попълват въпросника онлайн
Служителите на здравните органи могат да видят в общия преглед на лицето си за контакт дали онлайн проучването относно здравословното състояние на дадено лице е попълнено или не, или в какъв статус са те. Ако лицата за контакт са били информирани по електронна поща или SMS и са били помолени да попълнят онлайн въпросника относно вашето здравословно състояние, но те, напр. поради езикови бариери това е посочено в екрана за преглед и оценка под формата на светофарна система с червена точка като „0% от необходимите записи са завършени“. В приложението има и опции за филтриране за оценка и идентифициране на лица за контакт, които не са предоставили никаква информация в своя онлайн въпросник.
4. За какво служителите в здравния отдел могат да използват визуалния преглед на лицето за контакт и оценката на приложението
Като част от дигиталния дневник на симптомите, служителите на здравния отдел имат достъп до визуален преглед на лице за контакт и анализ на лицата за контакт, за които се грижат. По този начин е възможно служителите да филтрират данните на техните надзорни лица за контакт съгласно определени критерии. Например те могат да разпознаят дали онлайн проучването вече е попълнено от засегнато лице за контакт в избран ден или липсва информация или лицата за контакт развиват съответни симптоми.
5. Как да удължите карантината в дневника на симптомите
Възможно е да се удължи карантината на лице за контакт в прегледа на дневника. Данните за новото карантинно време се добавят автоматично към предишния дневник на симптомите, така че не трябва да се създава нов дневник на симптомите.
1. Кои данни се събират
В хода на отговорите на онлайн въпросниците относно здравословното състояние, от една страна, данни относно симптомите на засегнатите лица за контакт и лични данни, като напр. Име и информация за контакт, ако преди това не са били записани в съществуващите системи. Ако е взета проба, ще бъдат събрани допълнителни данни, свързани с резултата и кога и къде е взета пробата. Има възможност за съхраняване на данни и формуляри в приложението като част от първоначалните телефонни разговори. Допълнително необходимите точки от данни могат да се добавят индивидуално в зависимост от изискванията. Чисто псевдонимното използване на системата е възможно, но по технически причини поне един имейл адрес или телефонен номер трябва да се съхранява за изпращане на връзката към формуляра.
2. Защо записаните лични данни се съхраняват сигурно в дневника на симптомите по отношение на сигурността на данните и защитата на данните
Всички лични идентификационни данни на лицата за контакт се съхраняват отделно за всеки здравен отдел на сървърите с висока степен на сигурност на ITZ Bund в Бон. Цялостният електронен трансфер на данни се осъществява чрез HTTP базирано криптиране. Установени са и адекватни мерки за контрол на достъпа и контрол на входа в съответствие с националните закони.
3. Защо дигиталният дневник на симптомите може да бъде интегриран в съществуващите приложения
Цифровият дневник на симптомите може да се използва както като самостоятелно решение в областта на карантинния мониторинг, така и като допълнение към съществуващите приложения, напр. чрез CSV или API интерфейс.
4. Кои възможности за импортиране на данни съществуват
Данните могат да бъдат качени чрез импортиране на данни под формата на CSV или Excel файл. Нови данни могат да се качват и да се добавят чрез импортиране на данни.
5. Кои възможности за експортиране на данни съществуват
Възможно е да експортирате данни под формата на CSV, Excel или PDF файл
6. Кои интерфейси съществуват
Понастоящем няма интерфейси към други системи. Миграцията на данни от съществуващи приложения или файлове е възможна за много кратко време. В бъдеще функционалностите могат да се използват както заедно, така и независимо от приложението SORMAS @ DEMIS под формата на самостоятелно решение за всеки здравен отдел.
7. Кои сървъри се използват за съхраняване на записаните данни
Събраните лични данни на лицата за контакт се съхраняват на сървърите на ITZ Bund. Неличните данни се съхраняват на сървърите на AWS в Германия.