Демотивиране на персонала 10 фрази, които не могат да бъдат казани на подчинените
Свързани статии
Мотивационният компонент, материален или нематериален, остава водещата връзка във всяка система за управление на персонала и при всякакви условия. Но често се наблюдава обратният ефект, който се проявява в демотивирайте персонала. Разбрахме, че не можете да кажете на служителите си, за да не ги обърнете срещу себе си и да предотвратите намаляване на мотивацията за работа.
Експертни заключения споделиха Михаил Жуков, управляващ директор на HeadHunter, и Елена Яхонтова, професор в катедрата по корпоративно управление на Висшето училище за корпоративно управление, RANEPA при президента на Руската федерация.
Демотивиращ персонал: 10 фрази табу на главата
1. "Хайде бързо", "Направи го"
На подчинените трябва да се възлагат конкретни задачи, които нямат двойна интерпретация, в противен случай демотивацията на персонала няма да ви накара да чакате. В идеалния случай формулировката на задачата трябва да съдържа мотивиращо послание за постижение („Разчитам на вас, сигурен съм, че можете да изпълните тази задача за кратко време“). В противен случай подчиненият усеща намаляване на мотивацията и несигурността.
2. "Трябва да работите по-добре, а не по-усилено"
Тази фраза е абсурдна, защото работата изисква и двете. Пускайки подобни забележки, лидерът подписва собствената си некомпетентност, защото не може да обясни какво точно иска.
3. "Вие не сте в състояние да изпълнявате дори най-простите задачи", "Действахте глупаво"
Вместо желание да се промени към по-добро, подчиненият ще изпитва само негодувание. Това е лоша мотивация. Добрият лидер трябва да обяснява заповеди и да изготвя работни планове, а също така да не позволява на неквалифицирани служители да изпълняват задачи. С други думи, всеки гаф на подчинен е частично или изцяло грешка на шефа му.