Делегацията на пирамидалната организация в основата на модела - Управленски въпроси - Le blog d;

В предишен пост предложих да разгранича пет основни типа различни организации в зависимост от начина на разпределение на властта: персонализирана, бюрократична, пирамидална, двойна и клетъчна организация.

Първият пост беше посветен на персонализирана организация, втори на бюрократична организация, трети на двойна организация и четвърти на клетъчна организация. Това е посветено на пирамидалната организация.

Гръбнакът на оперативната дейност на големите компании

Когато мислите за организация, пирамидният модел спонтанно идва на ум. Несъмнено пирамидата е най-честото представяне на организации, поне на тези от 20-ти век. Често методите и инструментите, представени в ръководствата за организация и управление, идват от модела на пирамидата, без последният да бъде изрично именуван; сякаш е очевидно и сякаш има само един организационен модел.

В „реалния живот“, който може да се различава значително от съдържанието на произведенията, пирамидалната организация често се среща на междинните нива на оперативната дейност на големите компании. Те често се наричат „линия“, за разлика от поддържащите функции, които са квалифицирани като „персонал“. Организацията на „Бизнес група“, „Бизнес звено“, „Бизнес линия“ ... често е пирамидалният модел.

"Линията" е под формата на каскада от йерархични пирамиди с на всяко ниво мениджър, отговарящ за координацията между пирамидата от по-висок ранг, към която той принадлежи като мениджър, и поставената пирамида от по-нисък ранг. неговия йерархичен авторитет.

Делегирано разпределение на властта

В модела на пирамидата, мениджърът получава делегирана власт от собствения си мениджър, неговия N + 1, обикновено казваме. На свой ред той делегира част от своите правомощия на своите сътрудници, неговия N-1. Когато са в ситуация на управление, те правят същото със собствените си служители и т.н. В този смисъл Хенри Минцберг квалифицира този тип разпределение на авторитета на вертикална децентрализация на властта при вземане на решения.

За да разберем напълно този механизъм, е полезно да се има предвид какво отличава трите основни типа законови правомощия:

йерархичната власт е делегирана власт над хората. Подобно на изпълнителната власт, тя се упражнява в областта на оперативното действие (изпълнение на работа, производство на резултати според предварително определени цели и др.). Обикновено това се превръща в степен на награда (бонус, увеличение на заплатата, повишение и т.н.) и санкция (предупреждение, съкращение, уволнение и т.н.). Това, което обикновено се нарича "морковът и пръчката".
функционална власт е делегирана власт над дейностите. Подобно на законодателната власт, тя се упражнява в областта на модалностите на действие, т.е. в начина на извършване на нещата и използването на ресурси (човешки, финансови, технологични и др.). Това се превръща в правомощието за издаване на правила и възможността за наблюдение на правилното им прилагане.
И накрая, компетентният орган се делегира въз основа на знания и умения. Тя ви позволява да бъдете консултирани преди процеса на вземане на решения, който попада в неговата област на експертиза.

Това, което фундаментално отличава пирамидния модел от дуалния модел, е, че на първо място, йерархичните и функционалните власти са в ръцете на „линията”, докато във втората те са споделени между „линията”. „И” персонал ". В пирамидния модел поддържащите функции (финанси, човешки ресурси, качество и др.) Имат само един компетентен орган. Те дават становище преди да бъде взето решението, но не решават. Мениджърите на "линията" са единствените "майстори на борда".

Следователно вертикалната децентрализация на правомощията за вземане на решения се извършва около йерархичната власт (всеки мениджър на ниво N има йерархична власт над своите сътрудници на ниво N-1) и функционална власт (всеки мениджър има право да организира и координира работата в рамките на своя обхват на отговорността).