City Insurance стартира CityInsClaimsAssist, мобилното приложение, което позволява 100% онлайн решаване на
Автор: Габриел Замфиреску/Дата на публикуване: 17-03-2020 11:03
Предвид необходимостта от приемане на мерки за предотвратяване на коронавирусна болест (COVID-19), застрахователно-презастрахователното дружество City Insurance, лидерът на румънския застрахователен пазар, стартира приложението CityInsClaimsAssist, което елиминира пътуванията до застрахователя или центровете за намиране, съответно преките контакти с други лица и съкращава времето, необходимо за попълване на RCA и Casco щети.
Приложението CityInsClaimsAssist е предназначено за всички клиенти на компанията, брокери и жертви, като е достъпно както на платформата Android (Google Play), така и на iOS (App Store).
Основното предимство на приложението е разрешаването на всякакъв вид RCA и CASCO щети, по всяко време на деня, точно от мястото на събитието.
С помощта на мобилното приложение CityInsClaimsAssist всеки потребител се възползва от опростен, бърз и 100% онлайн процес на компенсация:
- Бърза връзка в приложението и качване на информация от мястото на събитието
- Лесна помощ и обработка на преписката
- Получаване на оферта за директно обезщетение и съобщение в заявлението с инспектора на градската застраховка или брокер, упълномощен от клиента
- Възможност за пренасочване към един от оторизираните ремонтни звена
- Възможност за изплащане на обезщетението директно в сметката
„В контекста на пандемията от коронавирус нашата мисия е да защитим и подкрепим клиентите, хората, засегнати от пътни събития, и нашите собствени служители, по безопасен и ефективен начин. Чрез това приложение ние опростяваме и съкращаваме потока от инструменти и управление на файл с искове. CityInsClaimsAssist предоставя на потребителите на приложенията стъпка по стъпка контрол и поддръжка и достъп до собствения си файл с повреди по всяко време. Функционалността и сигурността на приложението вече са тествани в над 20 000 файла с щети, така че днес ние предоставяме на обществеността сигурен инструмент. Ние сме длъжни на клиентите, бенефициентите и нашите собствени служители да идентифицират и прилагат най-безопасните и бързи решения, като по този начин избягваме директния контакт, особено през този период “, казва Ренато Силаджи, председател на Градската дирекция по застраховане.
Приложението CityInsClaimsAssist можете да изтеглите от тук: https://cityinsurance.ro/mobileapp.
Относно градската застраховка
Градското застрахователно презастрахователно дружество е лидер на общия застрахователен пазар в Румъния. Основана през 1998 г. от румънски и чуждестранни инвеститори, със седалище в Букурещ, компанията има 42 офиса и дъщерни дружества в цялата страна, с повече от 400 служители.
City Insurance разработи обширно застрахователно портфолио, което включва най-добрите продукти и интегрирани услуги, предназначени да покрият уникалните нужди на клиентите и да генерират дългосрочни ползи.
Компанията влезе в топ 10 на застрахователните компании от 2012 г. насам и е единствената компания, която не е свързана с международна група. През 2008 г. City Insurance стана първият застраховател в Румъния с дейности в други европейски държави, базиран на принципа на свободно движение на услуги в целия Европейски съюз, а през 2014 г. компанията разшири дейността си на гръцкия пазар.
Резултатите, записани днес от градското застрахователно презастрахователно дружество, отразяват ефективността на неговия бизнес модел, ориентиран към стратегии за устойчиво развитие, финансов растеж и дългосрочни инвестиции.