Често задавани въпроси при отваряне на нов салон за красота или спа център
Стъпка 9. Битка с персонала
Само ви се струва, че вие сте основната в салона за красота. Имате още няколко дузини съоснователи, които като цяло ще получат повече от вас и в същото време няма да отговарят за нищо, изискват внимание, грижи и увеличение на заплатата. Специалистите в салонния бизнес говорят за това как да се справят с персонала.
Въпрос: Бих искал да разбера скоро откриването на салон за красота при какви условия е по-изгодно да наемате майстори? Планирам 50% с техните неща. Вашето мнение?
Отговор: От гледна точка на математиката - не е лошо. Но всъщност - няма да работи Основното правило на бизнеса - собствеността върху средствата за производство - от собственика.
Въпрос: Как да подбера персонала за нов салон за красота, по какви критерии?
Отговор: Всичко зависи от избраната от вас кадрова политика. Настроики:
1. Заложете на младостта - всички са единни, млади, гладни
2. Заложете на опит - опит от 3 години
3. там върху звездите
След като решите стратегията, критериите за подбор за всеки специалист поотделно:
Фризьори - креативност, креативност, въображение, амбиция, професионализъм
Администратори - желание и способност за комуникация, надеждност, отдаденост
Козметиците - известна педантичност, медицинска етика и т.н.
Общият критерий, който мога да нарека, е желанието за растеж, способността и склонността към учене, желанието да печелите (и да не получавате), конструктивност и активност (нямаме нужда от мудни риби)
Въпрос: Живея в провинцията. Нашите салони са пълна бъркотия със услугите - не харесвам нито един от тях. Аз съм на 30. През цялото време, когато ходих по салони (около 10 години), не можах да намеря нормален козметолог или фризьор. Ще се подстрижа - един месец се страхувам от себе си. Много малко са козметолозите с висше образование. Искам да отворя собствен салон. Възможно ли е да се работи в тази област с поканени специалисти, например от Москва? Как да ги намерите?
Отговор: Работата с поканени специалисти е доста трудна задача, те трябва да имат интерес. Основният интерес тук може да бъде: благоприятни условия за плащане, интересен проект, удовлетворение на личните амбиции. Често на поканения специалист се плаща за пътуване, настаняване, доста високи заплати. В провинциите има доста добри специалисти. Трудността е, че в регионите няма много добри школи на козметолози. Талантливи специалисти трябва да бъдат обучени, само че няма големи гаранции, че няма да бъдат привлечени в столицата или някъде другаде. За да разрешите този проблем, трябва сериозно да се заемете с проблемите на кадровата политика на бъдещото ви предприятие (създаване на екип от съмишленици), което обикновено е възможно. Как да намерим добър специалист? Този въпрос засяга почти всеки ръководител на салон за красота.
Въпрос: Каква трябва да бъде приблизителната заплата на администратор на салон за красота
Отговор: Ами ако сте администратор. Прочетете го и отидете при вашия директор, за да поискате, мотивиращо - това казаха експертите! Моля, напишете името на вашия салон и града. Ще проверя - тогава ще отговоря. Не се обиждай.