Често задавани въпроси - AirHop Trampoline Park Munich
При резервация през интернет, входната такса може да бъде платена с кредитна карта, PayPal или незабавен трансфер.
Плащането може да се извърши на място в брой, с EC карта или кредитна карта.
Какви са условията, ако искам да анулирам резервацията си?
Можем да анулираме безплатно до 7-ия ден преди договореното начало на посещението, т.е. времето за скок. По-късни анулирания не са възможни, но можете да резервирате безплатно сесиите си за скок до два часа преди старта. Просто звънни:
Трябва ли да резервирам онлайн във всеки случай?
Настоятелно съветваме всички посетители винаги да резервират желаните сесии за скок предварително - за предпочитане онлайн. Разбира се, можете да резервирате и следващия си урок по скачане, когато посетите батут парка в Мюнхен. Не препоръчваме спонтанните посещения, особено вечер, в почивните дни и по време на празници, тъй като местата ни са ограничени и може вече да бъдат резервирани в желаното време. За да избегнете разочарование, онлайн резервацията е най-сигурният вариант.
Като представител на пресата или журналист получавам ли отстъпка?
Ако се интересувате от репортажи на AirHop или посещение на батутния парк в Мюнхен, представители на пресата и журналисти могат да се регистрират чрез нашето обслужване на клиенти ([имейл защитен]). След това подробностите и възможните отстъпки се координират индивидуално.
Имате ли отстъпка за хора с увреждания или хора с увреждания?
Гостите с увреждания (от степен на тежко увреждане от 50%) и техният спътник (с бележка Б в прохода с тежки увреждания) получават 50% отстъпка от стандартните сесии за скок в AirHop. Резервирайте в парка или онлайн с код HANDIC50 - инвалидният идентификатор трябва да бъде представен на място.
AirHop предлага и карти за подарък?
Подарете време заедно или зарадвайте близките - ваучерите AirHop са идеалният подарък за всеки повод! Нашите ваучери за подарък са на разположение за скокове, двойни уроци и семейни пакети и могат да бъдат закупени директно във вашия батутен парк AirHop и онлайн.
За да осребрите ваучери, желаното време за скачане трябва да бъде резервирано онлайн предварително, като се посочи кодът на ваучера или да се резервира чрез нашата гореща линия за услуги:
Моля, обърнете внимание, че ваучерите за сесии за скок, чорапи против приплъзване AirHop, в кафенето AirHop и за стоки на AirHop могат да бъдат осребрени. Не е възможно плащане в брой; валидността е три години от датата на издаване.
Има ли съблекални или душове в AirHop?
В AirHop Trampoline Park Munich има съблекални, така че всички гости да имат възможност да се преоблекат и да се освежат на спокойствие. Молим за вашето разбиране, че поради много високата честота на посетителите (до 160 джъмпери/час, до 2000 джъмпери/ден) не можем да предлагаме душове на място.
Има ли ограничения за ръст, тегло или възраст?
От съображения за безопасност на всички на възраст над 5 години е позволено да скачат в AirHop. С изключение на нашите MiniHopper Sessions & Takeovers, които се предлагат специално за малки деца между 1,5 и 5 години, няма горна възрастова граница.
Максималното тегло е 120 кг. По-голямо тегло за съжаление не се допуска от съображения за безопасност.
Минималният размер от 1,22 м и максималното тегло от 91 кг важат за функцията за изтриване.
Мога ли да си нося собствена храна и напитки?
За съжаление не. В съответствие с нашите правила за здраве, хигиена и безопасност, не можем да разрешим никаква храна или напитки, които сте донесли със себе си. В нашето кафе AirHop предлагаме богат избор от напитки и закуски на разумни цени. Единственото изключение: можете да вземете вода в пластмасова бутилка (!) Със себе си в зоната на батута по време на скачане.
Предлага тарифи за групи AirHop?
Да! От 10 души (от понеделник до четвъртък) или като семейство скачате по-евтино. Повече информация можете да намерите тук.
Има AirHop WiFi?
Понастоящем в кафенето AirHop се предлага безплатен WiFi.
Колко опасно е скачането на батут?
Както при всяка спортна дейност, има определен риск от нараняване при скачане на батут. Разбира се, ние взимаме всички предпазни мерки, за да поддържаме този риск възможно най-нисък. Прочетете тук какво можете да направите сами, за да избегнете наранявания. Дори да направим всичко възможно, за да гарантираме, че преживяването със скокове е възможно най-безопасно, трябва изрично да отбележим, че особено трудни скокове като салта на батут изискват специална практика и опит. Неуспешните скокове - особено от неопитни хора - понякога могат да доведат до сериозни наранявания.
Можете да паркирате в AirHop?
Да. Пред залата има безплатни места за паркиране.
Кога местата са най-вероятно напълно резервирани?
Опитът показва, че винаги има много неща от петък следобед до неделя вечер. И разбира се по време на празничния сезон. Ето защо препоръчваме да резервирате онлайн по-рано по това време.
Децата имат право да скачат без придружител?
Всеки над 12 години може да скача без родител или законен настойник.
Също така мога да вляза във вашата зала с инвалидна количка?
Ясно! Достъпът до батутната зала AirHop, разбира се, е без бариери.
Не искам да скачам - мога ли да чакам някъде?
Ясно! Ако просто искате да гледате, а не да скачате, AirHop Café е мястото за вас. Тук можете да намерите удобни кресла, напитки и леки закуски - и най-доброто: плащат само тези, които скачат.
Кога мога да скачам сутрин?
Когато паркът се отвори, можете да скочите незабавно - тук можете да намерите нашия преглед на времената за скок.
Колко късно вечерта мога да скоча?
Последната резервация започва един час преди затварянето на парка - тук можете да намерите нашия преглед на времената за прескачане.
Имате ли шкафчета?
Да. Разполагаме с ограничен брой шкафчета безплатно. Въпреки това не можем да поемем отговорност за депозирани вещи.
Всеки, който иска да скочи, трябва да носи чорапи AirHop против хлъзгане.
Всеки, който желае да скочи в AirHop, трябва да е на поне пет години. Изключения: MiniHopper Sessions и MiniHopper Takeover - 1,5 - 4 години.
Винаги е резервирана сесия за скок с 60 минути невъздържано забавление на батут на час.
За да избегнете ненужните часове на изчакване и разочарованието, определено трябва да резервирате предварително своя пропуск онлайн!
Моля, бъдете там 30 минути преди вашата резервирана сесия за скок, за да имате достатъчно време за регистрация, преместване и инструктаж за безопасност и да не загубите време за скачане.
Прочетете предварително нашите правила и често задавани въпроси - тогава нищо не пречи на вашето изпълнено с екшън приключение за скачане.
За да не пропуснете нито една новина от парка, регистрирайте се за нашия бюлетин тук.
*** Временно затваряне от 2 ноември 2020 г. ***
Понеделник: 14:00 - 20:00
Петък: 14:00 - 21:00
Sa: 9:00 - 21:00
Слънце и официални празници, както и по време на училищни ваканции: 9:00 ч. - 20:00 ч.
Работното време може да варира, моля, обърнете внимание на текущия план за скок тук.
Използването на бисквитки ви дава възможност за неограничено използване на нашия уебсайт. Бисквитките се използват, за да направят вашето посещение на нашия уебсайт възможно най-удобно. Допълнителна информация и възможност за възражение можете да намерите в нашата декларация за защита на данните .
Преглед на поверителността
Необходимите бисквитки са абсолютно необходими за правилното функциониране на уебсайта. Тази категория включва само бисквитки, които осигуряват основни функционалности и функции за сигурност на уебсайта. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Всички бисквитки, които може да не са особено необходими за функционирането на уебсайта и се използват специално за събиране на лични данни на потребителя чрез анализи, реклами и друго вградено съдържание, се наричат ненужни бисквитки. Задължително е да се осигури съгласието на потребителя преди пускането на тези бисквитки на вашия уебсайт.
Поради текущото развитие, федералното и щатското правителство решиха, че доставчиците на спорт и свободно време ще трябва да затворят от понеделник, 2 ноември 2020 г. до допълнително известие.
Следваме тази покана с тежко сърце.
Ще ви държим в течение на промените, иновациите и, надяваме се, скоро датата на повторно отваряне чрез нашата начална страница, нашите социални медийни канали и нашия бюлетин. Вече се радваме да Ви видим отново!
📥 Междувременно можете да се свържете с нас по имейл на [имейл защитен] .
Ако вашите резервации за горното Период с нас и все още не сме чули от нас, моля свържете се с нас.
Ако искате да ни подкрепите, можете, както винаги, да закупите ваучери чрез нашата резервационна система - особено хубав коледен подарък за всички фенове на AirHop! 🎁