Целите и задачите на автосервиза, Структурата на автосервиза, Прочетете онлайн, без регистрация
Цели и задачи на автосервиза
Целите на сервизните компании са кратки и прости:
♦ да се гарантира удовлетвореността на клиентите както от услугата, така и от фирмата;
♦ осигуряват най-доброто обслужване в района.
Фокусирани са автотехнологичните центрове на автокъщите
изпълняващи следните задачи:
♦ предпродажна подготовка на нови автомобили;
♦ предпродажен ремонт на употребявани автомобили;
♦ гаранционен ремонт на продадени нови и употребявани автомобили;
♦ търговска рутинна поддръжка на оборудването;
♦ търговска превантивна поддръжка (корекции и др.);
♦ търговски рехабилитационни услуги (ремонти);
♦ търговско осигуряване (отдаване под наем) на ремонтни съоръжения на тези, които желаят да обслужват самостоятелно автомобилите си, при условие че закупуват резервни части и материали от дилър;
♦ всички видове поддръжка на собствения ни парк от оборудване;
♦ осигуряване на ремонтни съоръжения на своите служители, желаещи сами да ремонтират лични автомобили;
♦ ремонт на използвани компоненти и възли за запасите на преработени резервни части.
Приоритетни задачи на съвременната услуга:
♦ стриктно изпълнение на възложените задължения от персонала;
♦ увеличаване на печалбите чрез рационално управление на предприятието и непрекъснато наблюдение на неговите показатели за изпълнение;
♦ постоянна грижа за подобряване на външния вид и интериора на предприятието, поетапна модернизация на всички сгради, конструкции и оборудване;
♦ привеждане на броя на работните места и персонала в съответствие с действителната наличност на поръчките;
♦ отчитане и контрол на работното време;
♦ осигуряване на ефективна помощ при спешни случаи;
♦ организиране на техническа помощ на пътя и евакуация на дефектни превозни средства от предприятието;