Болница, когато болногледачите вече не могат да лекуват Les Echos Start
СВИДЕТЕЛСТВА // Осем месеца след първите стачки, протестът засегна 270 спешни служби. Преди всичко сега тя мобилизира цялата държавна болница. Интервюирахме медицински сестри в техния край, често готови да закачат роклята и да се сбогуват с призванието си.
Тук няма празници. Без значение моментът сме готови. Готов да види сърдечен удар, опит за самоубийство, сериозно ранен или човек, който не знае къде да отиде. Приветстваме 24 часа в денонощието. Това е открито място, всеки може да влезе, всички са приети. Там всички се лекуват в името на правото на здраве и принципа на равенство, залегнал във френската валута.
В спешното отделение на Lariboisière в Париж, една от най-важните служби в Европа, всеки ден там се стичат 250 до 300 души. Много е. Структурата е планирана да побере по-малко от 200 пациенти на ден. Но между първоначалните прогнози и реалността съществува пропаст. Между 1996 и 2015 г. посещенията в спешното отделение са се увеличили с 93% според Drees. „Тази експлозия, свързана по-специално с бума на дядото (застаряването на населението) и несигурността на обществото, не беше компенсирана от увеличаване на персонала“, отбелязва Ан-Клер Рафлежо, спешна медицинска сестра в Кремъл-Бикре (Val-de -Marne) и член на колектива Inter-urgences.
96 часа чакане преди лягане
Тя припомня цифрите: „у нас през последните десет години работната сила се е увеличила само с 2%, докато за същия период увеличението на посещаемостта е било 15%“. Това обяснява защо болните вече не се лекуват в приемливи условия. „Вече не можем да посрещнем пациент и семейството му, без грижата да е травма“, доверява Мари *, спешна медицинска сестра в Ларибоазиер.
Прочетете също:
Днес човек, който пристига в спешното отделение, обикновено чака няколко часа. Тя чака болногледачите да са на разположение, за да я посрещнат. Тя чака легло, „защото няма достатъчно за всички“. Често се случва възрастните хора да се оставят от 17 до 18 ч. На бранкварт. „Веднъж един човек дори чака 96 часа, преди да си легне в болница“, казва младата жена. „Тези пациенти нямат личен живот, жадни са, гладни са и не е задължително да им дадем много“, добавя тя.
Ежедневно Lydie Nguyen-Thé, спешен лекар и делегат на Amuf (Association des Médecins Urgentiste de France) не може да говори спокойно с пациентите си. Тя е принудена да шепне, за да им обясни какво имат, тъй като те са заобиколени от други пациенти, също на носилки. "Неприемливо е всеки да чува, че поверителността не е гарантирана", възкликва тя.
Болногледачите, които не са готови да се справят с агресивността на пациента
При психиатрични спешни случаи, същата борба. Когато пациентите пристигнат, те са в състояние, което не им позволява да чакат. „Например пациентът със самоубийство може да се опита да избяга. За да го предотвратим, му даваме анксиолитик. Ако това не е достатъчно, то е вързано или дори обездвижено ”. Пациент с остър стрес може да изчака 72 часа, за да легне. Неуправляемо е ”, осъжда Михаел *, психиатър повече от две години, в спешното отделение на парижка болница.
Прочетете също:
През 2017 г. здравните заведения са имали 69 000 по-малко легла, отколкото през 2003 г. и 100 000 по-малко легла, отколкото преди 20 години, според Drees. За да спаси държавната болница, целият медицински персонал призовава за прекратяване на затварянето на леглата, в ущърб на бюджета. За да бъде ситуацията отново поносима, колективът Inter-Urgences призовава за създаване на 10 000 допълнителни парамедицински длъжности в цялата страна в продължение на 8 месеца.
В този климат на недостиг някои се увличат. „Опитът е толкова сложен, че не е необичайно пациентът (или неговото семейство) да се окажат насилствени, както физически, така и вербално“, описва Мари. Полагащите грижи обикновено не са готови да се справят с агресията и да работят в климат на несигурност.