Бенчмаркингът е нашето всичко
Ако преведем думата „бенчмаркинг“ от английски, се оказва: пейка - място, маркировка - марка. Тоест „направете изрезка“, „маркирайте мястото“. Значението на този термин ще помогне да се разбере руската поговорка: „Умният се учи от грешките на другите, глупакът - от своите“. И така, бенчмаркингът е първата част от поговорката.
Сериозно, това е сравнение на техните дейности с тези на най-успешните конкуренти. Този анализ се извършва не заради спортния интерес, а с цел да се направят подходящи заключения относно собствените ни разработки, да се открият грешки и недостатъци. И след това, като ги коригирате, продължете напред.
За да илюстрираме мисълта, нека си припомним още една поговорка, вече европейска. „Бизнесът е велосипед: въртиш педал - движиш се бързо, спираш да въртиш педала - падаш“. Няма да можете да стоите на едно място - ще започне спад. Затова най-пагубното за един бизнес е да се спрем на постигнатия успех. Не инвестирайте в развитие и маркетинг.

Експертите разграничават четири типа на процеса на това икономическо явление:
- общият бенчмаркинг е сравнение на вашето собствено представяне и продажби на продукти с тези на няколко от най-успешните конкуренти;
- функционален - сравнение на отделни параметри и показатели с подобни показатели на лидера в бранша (проучванията се извършват от група специалисти);
- конкурентно сравнение - анализ на данни за предприятия от същия бранш като изследовател;
- вътрешен - анализ на дейностите на отделите в организацията по параметри, подлежащи на аналогия.