2 Лични характеристики на лидера като фактор за неговото възприятие - Въведение в литературата
§2: Лични характеристики на лидера като фактор в неговото възприятие
подчинени.
Фактори - причината, движещата сила на процеса (в тази работа
причината за отношението на служителите към мениджърите), която определя неговия характер
или някои от неговите характеристики. Тези причини са: биографични
статус, образование, лични характеристики.
Възприятието е субективен образ на обект, явление или процес,
- пряко въздействие върху анализатора или системата за анализатор, и
също и процеса на формиране на този образ.
Възприемането на човек от даден човек е процес на психологическо познание
хората помежду си в пряка комуникация.
Качествата на лидера са обобщени, най-стабилни
характеристики, които имат решаващо влияние върху управлението
дейност. Това е много сложно психологическо образование.,
в зависимост от много фактори: черти на характера, структура
личност, нейната ориентация, опит, способности, условия на дейност. [4]
На свой ред талантът на лидер се определя от мнозина
психологически качества, които са професионално важни.
Многостранният характер на управленските дейности налага един вид
отпечатък върху личните характеристики на лидера.
Въз основа на управленските дейности на ръководителя,
следните професионално важни качества.
Организационни качества, характеризиращи се със способността за избор,
за разполагане на персонал, планиране на работа, осигуряване на ясен контрол. [5]
Организационните качества са последиците от проявата на редица психологически
Най-важните са:
1. Психологическа селективност - способността адекватно, без
изкривяванията отразяват психологията на организацията.
2. Критичност и самокритичност - способността да се виждат недостатъци
действия и действия на други хора и техните действия.
3. Психологически контакт - способността да се установи мярка за въздействие,
влияние върху други хора.
4. Взискателност - способността да се правят адекватни изисквания в
в зависимост от ситуацията.
5. Склонност към организационна дейност, тоест нуждата от нея
6. Способността да зареждате други хора с вашата енергия, да ги активирате.
Други организационни качества включват:
Целенасоченост - способността да си поставя ясна и ясна цел и към която се стреми
Гъвкавост - способността за реална оценка на обстоятелствата, адаптиране
към тях, без промяна на основните положения;
Ефективност - способността да се извършва дълго време работа с висока
Постоянството е волева личностна черта, проявяваща се в инат
стремеж към постигане на съзнателно поставена цел;
Самоувереност - способността за извършване на дейности, базирани на
собствени възможности без чужда помощ;
Дисциплина - подчинение на установения ред, умение
установява и поддържа дисциплина в екипа;
Инициатива - способността да се действа енергично, способността да се напредва
идеи и очертайте начини за тяхното прилагане.
Общата основа за развитието на лидер като специалист и като компетентен
мениджърът е интелектуално качество. Интелигентността може да действа
или да не действа като фактор за успеха на лидера в зависимост от
на какви ресурси на главата - интелектуални или комуникативни
включени в дейността му.
От съществено значение за дейността на главата
- способност за сътрудничество и групова работа;
- поведенчески ориентации при разрешаване на конфликтни ситуации;
а) субординация или комуникация по време на взаимодействието на главата и
б) обслужване - това е комуникация между лидерите-колеги.
в) приятелска е комуникацията, основана на морални и психологически норми
В зависимост от конкретната ситуация и целите е важно точно да ги приложите
или различен стил на общуване. Ако лидерът има комуникативни умения, значи той
лесно да се установят бизнес контакти.
Способността за установяване на бизнес контакти, за спечелване на хора зависи
от поведение. Добрите маниери ви помагат бързо да се адаптирате към всякакви
среда, улесняване на работата в мрежа, разширяване на възможностите за предоставяне
въздействие върху хората.
Неразделен компонент на речевата култура е изискването
информационно богатство на съобщението. Обемът на изявлението трябва
съответстват на количеството информация, включена в него. Наклонете се
страна на обема на изявлението генерира многословие и в резултат на това,
негативна реакция от събеседника. Наклонете се към силата на звука
информацията води до недостатъчно пълно разбиране за нея и също така намалява
ефективност на комуникациите. Ефективната комуникация изисква лаконичност и
структурна простота на изграждане на фрази.
Всяко изявление се извършва на определен емоционален фон.
Липса на емоционално оцветяване, както и неговата хипертрофия, -
речева грешка. Следователно едно от правилата на културата на речта е пропорционалността,
хармония на съдържанието на изложението и мярката за емоционалното му насищане.
Ефективността на бизнес комуникацията се свързва с невербалната
(невербални) компоненти. Към невербалните характеристики на комуникацията
включват интонация, мимики, жестове, поза. Техният характер, както и мярка
изразителността трябва да е адекватна на съдържанието на самото изявление, трябва
помогнете да го разберете, бъдете илюстративни. Според експерти, повече
половината от междуличностната комуникация е невербалната комуникация.
Друго важно изискване на културата на речта е нейната адекватност.