10 задължителни компетенции на лидер как се е променил текущият набор
Как да се тествате за готовност да бъдете модерен лидер? Какви компетенции е важно да имате днес, за да бъдете успешни утре? Знае Ирина Кушнир, треньор на екип, бизнес коуч "Agile за системни компании" в Центъра за бизнес обучение "Златен персонал".
Ирина Кушнир, треньор на екип, бизнес консултант, водещ треньор на Agile за системни компании - теория и практика на внедряване в Центъра за бизнес обучение на Golden Staff, споделя своите препоръки в статия на портала ProHR rabota.ua
10 трябва да имат лидерски компетенции: как се е променил текущият набор
Какво не се казва в съвременния свят за компетентността на лидера. Харизма, правилният глас, силна енергия, наличие на бизнес логика, устойчивост на стрес, способност да се удари в преговорите и да се прокара позиция, способност да се организират хора и процеси, да се планира и контролира, дарбата за убеждаване и скоро.
Лидер на услуги и поддръжка - това е нова функция, която днес често дава резултати с различно качество! Резултатът, който се осигурява от участието на голям брой хора в процеса - участието на физическото, интелектуалното и психическото. Те, тези, които директно вършат работата, създават резултата, знаят най-добре как да го подобрят. Работата на лидера е да запази общата посока, да не се намесва, да разчисти пътя, да придружава, да се увери, че всеки човек в екипа може да се покаже колкото е възможно повече.
Ето какво предлагам като задължителен комплект за лидерство, който е актуален днес.
1. Да имаш визия
Според мен това е основната компетентност. Способността в началото на пътя да види образа на крайния резултат. Разберете как изглежда, на какво или на кого служи, каква е ползата за хората, каква е основната идея.
Това ви позволява последователно да отидете до резултата и да го постигнете.
Независимо дали става дума за директор на начално училище, ръководител на туристическа група или разговор за голяма компания и нейния лидер, важно е да имате ясна представа за това какво искат да постигнат в главата си. И не напразно казвам, че това не е описание, а картина, защото визуалната поредица, наличието на изображение може да синхронизира разбирането най-дълбоко.
2. Способността с истории да включвате и зареждате други хора във вашата визия
Словесен акомпанимент на визуален образ, облечен в един вид история, която има своето начало, продължение, може би интрига и приключение вътре, плавен поток към развръзката - много е важно да създадете у всеки човек свой собствен мотив да се присъедини към вас. Когато в тази история има нещо, което докосва човек лично, тази история става част от него. Историите са преразказвани, обрасли с подробности, дори малко митологизирани. Фирма, в която от служител на служител се разказва как собственикът е започнал бизнеса, как е продал апартамента, останал е без дом, е бил на ръба на закриването в продължение на няколко години, как е сглобил екип, как е балансиран на ръба на оцеляването, как постепенно идват големи усилия към него успех и пари, винаги ще се чувства по-силен в зоната на турбулентност.
Служителите му ще имат на какво да разчитат - те знаят, че е имало трудни времена, но това няма да продължи вечно. Техният лидер ще се справи с тях.
3. Последователност, ангажираност към вашата визия, проявена в действия
„За какво съм пример?“ Можете да кажете на хората много и често какво смятате за правилно и кое не, как трябва да се държат. Но всъщност те ще направят точно същото като вас. Ако говорите много за ценности и сами ги нарушавате, бъдете сигурни, че хората няма да ви повярват във всичко останало.
Проповядвайки уважението към служителите като важна ценност и в същото време обсъждайки маневри и манипулативни тактики зад гърба им, вие давате ясно послание на всички останали: „Аз съм това, което правя. Това не е същото като това, което казвам. Не можете да ми се доверите. " Не можете да правите нищо друго. Достатъчно е да унищожи доверието.
4. Способност да виждаме възможности и да не се спираме на проблеми и препятствия