Заслужава да се знае f; r престоя си в болница
брошури
допускане
Ако искате допълнителни услуги (напр. Настаняване в стая с 1 или 2 легла, лечение от лекар и др.), Моля, информирайте персонала в нашия прием.
Имаме и „малък шрифт“ - но няма какво да крием. Нашите общи договорни условия и тарифата ни за разходи за грижи регулират правните отношения между вас и нас, както и разходите за престоя. Те са изложени за проверка в приемната служба.
Години на посещение
Посещения на клиниката по време на Корона
Защитата на пациентите и служителите в клиниката срещу инфекция с корона вирус продължава да бъде основен приоритет. Посещенията в клиниката са възможни само при строги правила за хигиена и разстояние след регистрация и в определено време за посещение.
Брой посетители и времена на посещение
• Когато е приет в клиниката, всеки пациент може да посочи двама посетители, които ще дойдат при него в определени дни за посещение.
• Пациентите, които вече са на стационарно лечение, информират отделението си за името на посетителя.
• Пациентът може да приема по един посетител на ден за посещение.
• Посещението продължава максимум 30 минути и се провежда в стаята на пациента.
• Кафенето остава затворено за посетители и пациенти.
• Времето за посещение е от 16:30 до 18:30
В тези дни пациентите могат да бъдат посетени:
Понеделник и четвъртък: станции B, D, F
Вторник и петък: станции G, H, Bergmannsglück
Сряда и събота: Станция K, Клиника за рехабилитация в Berger See
От понеделник до петък: Детска и младежка клиника Гелзенкирхен
Моля, разберете, че в неделя няма посетители.
Повече информация можете да намерите тук:
Кафене/машина
В Bergmannsheil има денонощни два кафе-бара, където можете да закупите специалитети от прясно кафе, студени напитки и сладкиши с монети. Първият е във входната зона на Bergmannsheil, а вторият ще намерите над рецепцията на клиниката за рехабилитация директно в семинарната зала.
Освен това, зоните за изчакване в спешното отделение на детската клиника и спешното отделение на Bergmannsheil са оборудвани с комбинирана машина, където можете да си купите студени напитки, топли напитки и сладки по всяко време на деня с монети.
Дори ако нямате право да ядете определени храни или ястия по причина като хранителни алергии, непоносимост или диетични наредби от лекуващия лекар: нашите диетолози ще ви информират и обучат, така че храната да остане „приятна“ въпреки ограниченията. Най-важната ни грижа е да ви предоставим информация и съвети, така че да можете сами да приложите необходимите хранителни правила дори след престоя си в болница. Ако все още имате въпроси по темата „ядене и пиене“ след престоя си, моля не се колебайте да се свържете с нашите диетолози по телефона.
По време на престоя ви, разбира се, ще се грижим за вас според медицинските изисквания, формата на храна, предписана от лекар. Разбира се, вие ще участвате в хранителната концепция, за да отговорите на вашите индивидуални харесвания и антипатии.
Главен диетолог
Сабине Воскул
Тел.: 0209 59 02 7488
Личен принос
Като пациент със задължителна здравна застраховка, в съответствие с болничното законодателство, както във всяка клиника, трябва да платите собствена вноска от 10 евро на болничен ден (в момента за максимум 28 дни за календарна година) (включително деня на приемане и изписване).
Пациентите на възраст под 18 години са освободени от собствения си принос. Доплащането е ограничено до максимум 28 дни годишно. Ако вече сте били в болницата през текущата календарна година и вече сте платили своя вноска, ние ще вземем това предвид. Моля, носете разписката със себе си. Моля, платете сумата в деня на изписването в брой или с EC карта в нашия прием на пациент. Приемът на нашите пациенти е достъпен от понеделник до петък от 7:30 до 15:30 часа.
Ако сте изписани извън горепосоченото време, ние ще ви изпратим фактурата.
Яжте
Изберете от нашето обширно меню и пригответе собствените си ястия според вашия вкус. От обилна домашна кухня до леки ястия и вегетариански деликатеси, нашето меню има нещо за всеки вкус.
Нашите приятелски услуги дами получават вашите заявки редовно. Те с удоволствие предават вашите желания, но разбира се и похвали и критики на кухненския екип.
Ако сте ограничени в избора си поради заболяването си, един от нашите диетолози ще се радва да ви помогне и да ви посъветва. Така че можем да ви гарантираме оптимално хранене по време на престоя ви в нашата къща.
Също така имате възможност да се възползвате от нашите хранителни съвети по всички въпроси, свързани с предписаната диета или други хранителни проблеми по време на престоя си в болница.
Очакваме с нетърпение да ви помогнем.
Вашият хранителен съвет
Комитет по етика
Състав на комисията по етика
- Г-жа Aust (медицинска сестра)
- Г-жа Бойн (медицинска сестра)
- Г-жа Greulich (болничен капелан)
- Г-н Füting (болничен капелан)
- Г-жа Passner (ръководител на медицински сестри)
- Г-жа Voskuhl (хранителни съвети)
- Г-н Netzel (адвокат на пациентите)
- Г-н Хундешаген (Дирекция за грижи)
- Г-н Gonzalez (лекар)
- Д-р Höfges (лекар)
- Д-р Niemann (лекар)
- Г-н Каспар (медицинска сестра)
В миналото са работили по следните теми:
- Процедури и проблеми с трансплантация на органи
- Проблеми в отношенията с роднини
- Справяне с умиращите и техните роднини,
- Анализ на ситуацията в отделенията
- Справяне с предварителни директиви
За някои точки трябва да бъдат разработени общи насоки, които, разбира се, не могат да заменят индивидуална оценка на отделни проблеми, свързана с конкретен случай.
Целта е да се работи по специфични етични проблеми, които са от значение за ежедневието на пациентите и отделенията.
Надяваме се, че пациентите и служителите ще приветстват създаването на комисия по етика и ще се възползват активно от офертата.
гледам телевизия
Всяко легло за пациент в нашата болница е оборудвано с модерно радио и телевизор.
Насладете се на модерно мултимедийно удобство със собствен терминал точно до леглото ви. Така че сте необезпокоявани - и не безпокойте никого. В допълнение към широка гама от канали, можете да получите и 6 канала Sky. Във връзка с телефонна фиксирана ставка за това се таксуват 3,90 евро на ден.
Това предлага дори на тези, които се обаждат много, и на гости от чужбина абсолютен контрол на разходите.
Независимо дали става въпрос за германска стационарна мрежа, германска мобилна мрежа или стационарна мрежа в чужбина - фиксираната цена означава, че няма да понесете допълнителни разходи за тази оферта!
За да не се притеснявате вие и вашите колеги от силата на звука на телевизора или радиото, звукът може да се приема само чрез слушалки. Слушалките се предлагат от сервизния център в главния входен салон на себестойност.
Устройствата се управляват с помощта на сензорния монитор на вашия телевизор. Ако не можете да се справите с операцията, моля, свържете се с медицинския персонал във Вашето отделение.
Телефон
В главния вход на антрето на болницата има две обществени таксофони.
Грижа за краката
Ако краката ви искат грижа за краката по време на престоя ви, салонът за красота е на партера на Медицинския център с предложения за перфектното уелнес лечение от главата до петите.
- Med. Грижа за краката
0209/40525503
Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с медицинския персонал, който ще се радва да ви помогне.
фризьор
Ако искате да посетите фризьора по време на престоя си, салонът за красота се намира на приземния етаж на Медицинския център с предложения за перфектно уелнес лечение от главата до петите.
- Грижа за косата и подстригване
0209/88066742
Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с медицинския персонал, който ще се радва да ви помогне.
Банкомат
В зоната на входа на Bergmannsheil има банкомат на Sparkasse Gelsenkirchen.
По този начин пациентите и посетителите могат да теглят пари от сметката си по всяко време.
интернет
Интернет/WLAN
С пациентската WLAN можете да сърфирате в Интернет, да изпращате и получавате имейли и да използвате други онлайн услуги.
Името на WLAN е "BKB-WLAN". За да използвате WiFi на пациента, се нуждаете от WiFi-съвместимо устройство и телефонна карта HiMed, както и от вашите индивидуални данни за достъп, които можете да получите като разпечатка на банкомата.
Моля, имайте предвид, че това е платена оферта (1,50 €/ден).
За да активирате WLAN, моля, следвайте инструкциите на вашия монитор.
Молим за вашето разбиране, че не всички функции са налични, тъй като ги знаете от вашата интернет връзка у дома; те не могат да бъдат активирани и в отделни случаи !
павилион
Плодове, вестници и списания, тоалетни принадлежности, печати, пощенски картички и др. Могат да бъдат закупени в павилиона на пода на градината.
Мобилен телефон
Мобилните телефони могат да окажат значително въздействие върху функционирането на медицинските изделия.
Следователно трябва да отбележим, че от съображения за безопасност разговорите с мобилни телефони са забранени в цялата болница.
Персоналът на болницата използва специални безжични телефони, които не представляват никаква опасност.
Пациентска стая
През последните няколко години разширихме и модернизирахме блока на отделението си чрез няколко строителни мерки. Модернизацията ни дава възможност да предложим на нашите пациенти комфортен престой със съвременни стандарти за настаняване и модерна атмосфера в нашата болница.
Всички стаи за пациенти разполагат с вградена мокро помещение, подходящо за инвалиди, телевизор и телефон.
Лични Обекти
Моля, разберете, че в болницата има място само за най-важните неща.
Болницата носи отговорност само за загубени или повредени частни имоти, само ако може да се докаже, че персоналът, нает от нея, е виновен.
Затова, моля, заключвайте ценности като портфейли, телефонни карти, документи за самоличност и др. В сейфа във вашето шкафче.
Места за паркиране
Броят на местата за паркиране в непосредствена близост до болницата е ограничен. Вие и вашите посетители имате възможност да паркирате автомобила си на платения подземен паркинг на ъгъла на Schernerweg/Adenauerallee.
От 1 май 2018 г. ще се прилага следната скала на цените:
- 1,00 евро за първия час
- 0,50 евро за всеки допълнителен час или част от него
- 4,50 EUR дневна максимална ставка
- 3,00 евро дневна ставка за болнични в болницата и рехабилитационната клиника
Можете да стигнете до главния вход на болницата през обозначения страничен изход на паркинга (приблизително 100 метра).
За пациенти с увреждания и посетители има асансьор с достъп за инвалиди.
телефон
Всяко легло в нашата болница е оборудвано с модерно мултимедийно устройство, което освен телевизор и радио има и вграден телефон .
Понастоящем фиксираната цена за телевизор/телефон е 3,90 евро на ден и включва телефон с фиксирана цена, обичайните телевизионни канали и 6 канала Sky.
Насладете се на модерно мултимедийно удобство със собствен терминал точно до леглото ви. Така че сте необезпокоявани - и не безпокойте никого.
Telefon-Flat предлага абсолютен контрол на разходите дори на тези, които се обаждат много и гостите от чужбина.
Независимо дали става въпрос за германска стационарна мрежа, германска мобилна мрежа или стационарна мрежа в чужбина - фиксираната цена от 3,90 € в момента означава, че няма да понесете допълнителни разходи за тези разговори!
За да използвате телефона, ви е необходима чип карта. Можете да получите това за депозит от 5,00 € от машината във фоайето на Bergmannsheil Buer или във входното антре на клиниката за рехабилитация в Berger See.
Можете да заредите чип картата с парични суми (на произволна сума)
а) на машината - само в брой
б) на мултимедийно устройство/терминал с кредитна карта или PayPal (сума: макс. 50 €).
Когато бъдете изписани, ще получите такса за наем и останалия кредит на машината.
Можете да извикате текущото си салдо на чип картата по всяко време на монитора, като натиснете бутона „Моят акаунт“.
Можете да използвате чип картата по време на целия си престой в болницата, дори ако се движите в къщата. Просто го включете отново в новата телефонна станция.
Обществени телефони са на разположение в главната антре, ако е необходимо.
Незадължителни услуги
Имате възможност да съгласувате незадължителни услуги с болницата, които надхвърлят общите болнични услуги.
Тези услуги се таксуват отделно и се таксуват на пациента. Комфортните елементи са договорени по договор с частните здравни осигуровки и съответстват на текущия каталог на оборудването.
Като незадължителни услуги можете да се възползвате от настаняване в стая с 1 или 2 легла, както и от лично медицинско лечение от нашите главни лекари. За да можете да се възползвате от незадължителните услуги, моля, свържете се с нашия прием. Там ще бъдете компетентно информирани за специфичните възможности и съдържание.