За да излетят от Анталия, сибирци блокираха борда на германците
Новини Инциденти
За да излетят от Анталия, сибирци блокираха борда на германците
300 туристи от Новосибирск, много от които с малки деца, прекараха повече от 12 часа на летището в турската Анталия. Според туристите никой не обяви причината за забавянето на чартърния полет и точния час на отпътуване, в резултат на което руснаците решиха да блокират качването на пътници, летящи до германския Щутгарт, така че поне някой да обърне внимание на техните проблеми.
Освен това тя пише, че туристическата агенция, от която жителите на Новосибирск почивали в Анталия, не се свързала с тях, не им бил осигурен хотел, не давали вода или одеяла на децата.
Според информацията, получена впоследствие от туристите, през цялото това време самолетът им е бил на летището в Турция, което се ремонтира, но нашите туристи не са знаели за него.
„Просто трябва да разберете: дали по вина на оператора, авиокомпанията или по вина на турската страна - казва Щеголкова -„ И превозвачът трябва да осигури вода и храна, ако възникнат закъснения по вина на него не хвърляйте - по споразумение с авиокомпанията ги отвежда до хотела и ги урежда ".
Изпълнителният директор на ATOR, Мая Ломидзе, след разговор с новосибирския офис на този туроператор, заяви пред Vesti.ru, че наистина е имало закъснение в този полет на летището в Анталия, но не е ставало въпрос за 12 часа очакване.
Те бяха изненадани от историята на страницата на ВКонтакте, защото никой не се свърза с туристическата компания в деня на закъснението на полета и тя изплува само няколко дни по-късно. Въпреки това те казват, че са готови да разгледат всички оплаквания от туристи, които ще напишат в писмена форма и ще подадат своевременно.