Ваканционен багаж по колетни услуги Как да стигнем там
Всеки, който трябва да изчака багажа си или се оплаква от повреда на куфара си, често остава с щетите си. Тъй като в много случаи колетните услуги не заплащат транспортни дефекти.
Най-важното накратко:
- Не може да се очаква обезщетение за багаж, който е пристигнал твърде късно.
- В случай на загуба на багаж има право на обезщетение. Обектите и стойността трябва да бъдат точно доказани.
- Щетите трябва да бъдат докладвани възможно най-рано.
Така че тези, които търсят релакс, пристигат безгрижно на мястото си за почивка, отделното изпращане на багаж вече е много популярно. Много доставчици на колетни услуги - като DHL и Hermes - предлагат специалната услуга за доставка като превоз на обемисти стоки, тъй като куфари, пътни чанти, дъски за сърф или голф оборудване често далеч надхвърлят размерите на обичайните пратки.
Много от почиващите обаче все още смятат, че предлаганият транспорт е в тежест в ретроспекция - ако багажът им е повреден или пристигне в квартирата си с няколко дни закъснение.
Без обезщетение за забавяне
Ако искате багажът ви да бъде транспортиран отделно до дома за почивка, трябва да планирате достатъчно време за транспорта. Заради техния индивидуален формат Кутии, куфари, раници, пътни чанти и чанти за дрехи не се транспортират толкова бързо, колкото обикновените колети. Тъй като обемните парчета багаж се сортират ръчно, транспортът им не може да бъде надеждно изчислен.
Удари куфар по-късно от посоченото в дестинацията за почивка, спедиторската компания плаща за това обикновено няма обезщетение. Защото багажът е изпратен без гарантирана дата на доставка. Това означава: Дори багажът да пристигне по-късно от предварително посоченото от услугата за колети, транспортната услуга се счита за предоставена от услугата за колети.
Обезщетение за загуба
След 20 дни (Доставка в страната), съответно 30 дни (в чужбина) обикновено се прилага Куфар като изгубен, и можете Искове за обезщетение твърдя. Ако се появи отново, можете да изберете дали искате куфара или да продължите да предявявате иска за обезщетение (OLG Düsseldorf, решение от 21 ноември 2007 г., 18 U 75/07).
Ако решите в полза на куфара, все още можете да претендирате за компенсация на разходите, които сте направили поради забавянето. За това обаче трябва да е уговорена обвързваща дата на доставка, а не само стандартен срок за доставка.
Ако куфарът всъщност остава толкова дълго, можете, в зависимост от доставчика максимум 500 или евентуално 1000 евро щети пулсира. Трябва да докажете настъпилите щети.
The Сума за възстановяване ще обаче не фиксирана ставка увенчаха с успех. Трябва да докажете точно какви предмети са били в багажа ви и каква стойност са били те. При изчисляване на обезщетението обаче се прилага само справедлива стойност, а не първоначалната покупна цена. Повечето от тези, които се оплакват от загуба на багаж, едва ли ще могат да представят всички касови бележки за всички предмети в багажа си.
Съвет: Като предпазна мярка трябва да документирате предвидените за пътуване прибори със снимки.
Оптимално чекиране на багаж
Трябва да вземете багажа си - независимо от препоръката на спедиторската компания - откажете се поне една седмица преди заминаването си. Ако е възможно, не целият ви багаж трябва да бъде изпратен по пощата. Тъй като времето за транзит, посочено от компаниите, обикновено е стандартно време за транзит, което не винаги се спазва.
Малка чанта с най-важните прибори, за да се чувствате добре или да се преоблечете, може да ви помогне да преодолеете ден-два без куфар в курортния комплекс. A Бележка с адреси на подател и получател вътре в багажа помага на багажа да намери пътя до вас дори в изключителни случаи. В противен случай безименни парчета багаж попадат на търг след безнадеждна одисея.
Разпознаваем Повреда на куфари, кутии и др. трябва да се оплачете незабавно, когато багажът пристигне. Ако откриете щети само след това, трябва в рамките на седем дни докладвайте на услугата за колети. Нарастващият брой записи в нашия портал за жалби www.post-ärger.de обаче показва, че много изпращачи остават с щети върху багажа си, тъй като транспортните услуги не искат да го платят.
Съобщавайте ни за вашите случаи!